全球最大社群平台Facebook、Instagram與即時通訊軟件Whatsapp，昨日深夜無預警下全線癱瘓，經過7小時搶修後才逐漸回復正常。Facebook辦人朱克伯格今早發文道歉。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指，Facebook應檢討修復時間長的原因。

Facebook隨後發聲明，否認受到黑客攻擊或試圖獲取用戶數據，表示是公司與數據中心協調網絡流量主幹路由器配置變更出錯，導致通訊中斷，又重申用戶數據並無受損。

方保僑接受傳媒訪問時表示，相信由於更新路由器設定出現問題，導致無法進入Facebook自身的數據中心。他認為，事件並非涉及高技術問題，但情況持續6小時，對全世界不少用戶亦造成影響，並指Facebook應檢討修復時間長的原因。他建議，依靠Facebook服務營運的公司或業務應制定後備方案，在Facebook出現故障時，可轉用另一個通訊平台。