「卓悅美容」旗下「悅榕莊」、「Dr.Protalk」、「水云莊」上月突然宣布暫停營業。海關表示，已拘捕該公司一名63歲男董事，涉嫌違反《商品說明條例》中「不當地接受付款」，他現正保釋。

海關不良營商手法調查第二組指揮官黃志聰表示，截至今早共接獲667宗涉及該美容集團的投訴，593名受害人共涉及3000萬元款項，其中最高金額接近200萬元。海關經調查後發現，集團在明知美院容欠租及租約期滿，不能繼續營運下，仍出售預繳式套票，涉嫌違反《商品說明條例》中的「不當地接受付款罪行」。

黃志聰續指，海關今日拘捕該集團的其中一名63歲男董事，目前仍在調查他在集團中的角色，但有證據顯示被捕者知悉集團的營運狀況，不排除會有更多人被捕，亦會往停業前營運狀態、資金流向、是否曾作異常促銷活動等方向作出調查。

黃志聰指，當中不少受害人完全未使用過套票，美容院已經宣布停業，亦有不少人在購買套票後，在未完成服務已經再次購買套票。根據相關銷售合約顯示，套票有效期為一年，但很多受害人表示獲銷售人員口頭承諾多於一年的有效期，而根據《商品說明條例》，商戶需要遵守口頭承諾。