圓規襲港|「雲頂夢號」延至今晚11時登船 明日凌晨2時啓航
10月13日
星夢郵輪表示,「雲頂夢號」預計最早抵港時間為晚上7時,亦導致原定今日出發之航次被迫更改時間,理解並盡量滿足旅客在公眾假期的旅行需求,正竭盡所能為受是次颱風影響行程的旅客做出安排。星夢郵輪預計今日航次 最早辦理登船時間為晚上10時,預計最早登船時間為晚上11時,而閘口關閉時間為明日凌晨1時,至於「雲頂夢號」啓航時間則為明日凌晨2時。因應此更改,船上餐廳亦將為旅客提供宵夜。實際時間可能會因應天氣情況而作進一步調整,旅客應密切留意最新通知。
星夢郵輪建議旅客可於出發前辦理網上登記手續,並帶齊所需文件、預留時間前往郵輪碼頭辦理登船。星夢郵輪理解及深感抱歉此航程變更為旅客造成不便,並會為如期出發的旅客提供船上消費額。旅客如選擇繼續航程,星夢郵輪將於此航次為旅客提供每房港幣800元船上消費額。
旅客亦可選擇改期出發、將已付船費換作郵輪信用額度,或取消行程並將獲得已支付款項的全額退款,包括艙房費及港務費。受影響旅客可改乘「雲頂夢號」其他於本月20日至2022年1月26日出發的航次, 或選擇將已支付的船費全數換作郵輪信用額度來預訂「雲頂夢號」其他於本月20日至2022年1月26日出發的航次。如欲改期或取消行程,需於本月31日或之前聯絡原報名單位。星夢郵輪將為重新預訂航次的旅客提供每房港幣500元船上消費額。