轉數快出問題一度暫停服務 下午1時恢復正常
10月17日
發言人今早指,系統維護時段原定為今日凌晨2時45分至早上7時45分,但由於系統遷移及提升未能按時順利完成而需要啟動後備方案,以致服務暫停的時段需要延長。預計系統將於今日下午1時或之前恢復提供服務。當轉數快恢復服務時會通知公眾。
資訊科技商會榮譽會長方保僑估計,由於系統維護及升級後未能再次起動伺服器,加上後備系統也未能啟動,才導致今次情況。他說轉數快運作數年,之前未見系統出現未能運作情況,認為今次情況罕見,相信要調查後備系統未能運作的原因。
金融界立法會議員陳振英指轉數快暫停服務,相信只會出現未能完成交易的情況,而不會出現有用戶利用系統轉帳交易後,未能轉到對方戶口的問題。陳振英又說,由於系統是由同業結算公司運作,並非個別銀行問題,而平台有數百萬註冊用戶,數據量龐大,認為必須找出出現問題的原因。
至今午1時,金管局表示,轉數快已經恢復服務。銀行及儲值支付工具營運商會逐漸恢復相關服務。
建立時間: 09:42 更新時間: 13:30