海關呼籲市民，小心偽冒海關的行騙來電。海關表示，近日收到多名市民查詢，指收到來電顯示「+852 2815 7711」，與海關一般查詢熱線（2815 7711）相同的號碼，或其他本地手機號碼的來電。這些來電者自稱是海關人員，聲稱當事人有郵件或貨物，因被發現藏有違禁品而被海關扣查，部分來電者其後將通話轉駁至訛稱境外執法人員者。

海關澄清並無撥出這些來電，指當局如需聯絡市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，並不會要求市民提供任何敏感的個人資料，也不會把通話轉駁至境外執法機關。海關已就事件轉介警方跟進並備案。

海關提醒市民要提高警覺，切勿跟從來電者的任何指示，如有懷疑，應即時報警。海關又警告，冒認公職人員屬嚴重刑事罪行，切勿以身試法。