市民由昨日起進入食環署街市等政府轄下大部分場所時,需使用「安心出行」程式。食環署職工權益工會指,前線同事不斷接到投訴,淪為市民的「出氣袋」。

食環署職工權益工會主席區邦添在電台節目上表示,在署方轄下街市工作的前線同事,普遍認為首日強使制用「安心出行」的情況混亂,並指多區同事亦不斷接到投訴,包括沒人協助填寫資料,或是執法準則不一等。

他又指,前線人員在上星期才接獲相關通知,時間倉促,亦難以安排人手,導致不少街市沒有足夠人手看守所有出入口,部分街市需調派小販管理隊等其他組別人手應付。他續指,難以長時間調派其他組別人手到街市,認為當局需盡快增聘人手,聘請外判人員解決問題。他亦指,同事憂慮責任問題,擔心若有人違反規定進入處所,前線人員是否需要為此負責。

食衛署署長楊碧筠在電台節目上則指,昨日視察多個公共街市使用安心出行情況,認為運作大致暢順,又指沒有接到前線員工反映遇到困難,並指若前線員工有不清楚的地方,可與主管討論。