政府場地及公共場所包括醫院、街市等，都必須使用「安心出行」，12歲以下及65歲以上人士、使用「安心出行」時有困難的殘疾人士，或機構指明的部分人可獲豁免，准以填表代替。

有網民在「香港討論區」發文表示，爸爸是一個好喜歡用手填表格的人，甚麽文書都喜歡用手寫，因為信不電子事物。

雖然他歳數可以豁免使用「安心出行」，但爸爸有時落街忘記帶身份證，如果要展示身份證就麻煩。所以發文者就打算買一部新手機給爸爸，換走爸爸慣用的老人機，「但佢又唔肯用新野，話覺得麻煩。老媽勸佢用都唔肯聽，真係固執到死，係咪個個老豆都係咁？」」

有網民就批評，「唔係個個都識用電子嘢，重有年紀大可以學習能力好低，你咁迫佢 你係人個仔唔係」。發文者解釋，「你估我想咩，我驚佢到時醫院都入唔到咋」。

也有網民說，「樓主睇開些吧。我家老人家只係教安心出行，由開機(都講幾十分鐘時間，教安心成三小時，用完轉頭唔記得，話無教過」。

帖文轉載自「老豆唔肯換手機裝安心出行 」