西九文化區M+博物館開幕後首個周日，有超過10,000人次入場，館方暫停接受沒有預約市民參觀。

M+博物館開放第3天，開館前半小時已有大批人等候，入館的市民全部都要預約。入場要先掃安心出行或填寫個人資料，有職員檢查。傷殘或有需要人士會獲安排較短的隊入場。