英國Superdrug的顧客只需透過流動電話上載自拍照並回答簡單問題,便可以獲得詳細的皮膚分析和個人化的護膚方案自推出以來,Superdrug的平均訂單金額增加了超過20%,銷售轉換率更取得雙倍增長,計劃於2022年上半年於亞洲市場推出Skin Advisor。
同時,ColurMe美妝相機已於香港、馬來西亞、泰國、台灣、新加坡、印尼、越南和菲律賓屈臣氏的手機應用程式中推出,運用擴增實境(AR)技術,即時讓顧客嘗試各款彩妝風格,並推薦合適的產品。ColourMe的虛擬體驗服務提供超過3000多款產品予顧客試用,自推出以來超過3300萬人次使用,銷售轉換率更高達5倍。(jh)
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