保險投訴局公布，由2022年1月1日起提高可裁決的賠償限額，由原來100萬元上調至120萬元。換言之，投訴局將可處理索償/爭議金額高達120萬元的投訴。

投訴局主席陳黃穗表示，有關裁決限額自2016年起一直維持不變，鑑於整體的投保額及保障額均有增加趨勢，遂決定把可裁決的賠償限額增加至120萬元。該局相信投訴局提高可裁決的賠償限額後，可以為更多投保人士提供免費服務。同時，亦會定期檢視有關裁決上限，務求切合不斷變化的市場需要，與時並進。(ms)