HKTVmall表示，部分客戶資料懷疑被未經授權取覽，已報警及通報個人資料私隱專員公署，並加強系統保安。
HKTVmall今日向客戶發出以「客戶資料安全事件」為題的電郵，指於上月26日發現不正常及可疑的活動，有位於其他亞洲地區的伺服器未經授權取覽一小部分HKTVmall的客戶資料。
有關資料可能包括登記人稱謂、送貨地址與聯絡電話，至於登入密碼則已被加密遮蔽。信用卡資料和訂單內容則不受事件影響。
HKTVmall向客戶發出的電郵截圖
HKTVmall向受影響的客戶致歉，並已向警方及私隱專員公署報告，正研究進一步減少收集及保留客戶資料。
HKTVmall指，客戶可透過電郵[email protected]或瀏覽專屬網站 http://www.hktvmall.com/infosecurity，了解事件詳情或作進一步查詢。
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