第五波疫情大爆發，Omicron變種病毒傳播力驚人，衞生防護中心昨公布單日新增新冠確診個案突破一千宗，兩名長者患者死亡。多個地區疫情失守，連日街頭都見「排隊黨」出現，大批市民按政府要求去檢測中心或檢測站默默輪候做強制核酸檢測，一排就最少兩三小時，不論好天落雨寒冷老幼都照樣排長龍，有人甚至戲言現時每朝早起首要是拿起手機開啟「安心出行」，看過有否收到強檢通知才能安心。特首林鄭月娥昨在社交網站發文，指對於不少市民要輪候多時接受採樣做核酸檢測，和不少檢測呈陽性市民須等候長時間安排進入隔離設施，「我們深感抱歉和不安」，政府、醫管局、檢測承辦商及所有人員正全力以赴，並不斷尋求各種方法和額外支援，提升能力。
據了解，政府深明強制檢測排長龍情況嚴重不能再拖下去，除了日前已公布有關強檢次數由三次改為兩次，政務司司長李家超連日協調不同局、部門加強溝通，設法作出改善，最少有三招改善措施出爐。知情人士透露，第一是引入派籌機、第二是要動員更多公務員同事及外援負責檢測站場地管理，及以第三設立關愛隊。
知情人士解釋，荃灣有檢測站已用派籌機，是成功例子，所以政府決定擴展至更多檢測站使用派籌機助縮短人龍。在加人手進行場地管理方面，原本的檢測站承辦商人手專責做採樣檢測已忙透，反之，動員在家工作的公務員幫手是有空間的，舉例現時約有六、七成公務員如常返工，約兩三成公務員則安排在家工作，據知，有關方面已知會部門提交可幫手的公務員名單，屆時安排各檢測站都有公務員幫手；同時，亦會找外判承辦商協助，例如之前疫苗接種中心亦曾找來因疫情至行業冰封的旅遊業界從業員幫手，這些都是由額外人手去負責場地管理，並非複雜工作。
之前立法會選舉新增關愛隊，今次檢測站亦取經，部分檢測站已主動試行為排隊長者作特別安排，見情況可行，故會擴大在更多檢測站設立關愛隊，有少少參考之前選舉經驗。
據知，民政署方面亦曾分享經驗，例如上月屯門各檢測站都大排長龍，當時處理手法是增開臨時檢測站外，亦盡快派員落區做分流，即場叫輪候者往其他較少人排隊的檢測站，又有義工幫手，令排隊安排更暢順。知情人士指，政府會密切留意事態發展，繼續研究檢測、化驗供求問題等。
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