本港公營醫療系統在疫情大爆發下超出負荷，床位不足。深水埗明愛醫院在急症室旁的戶外地方和訪客停車場加開隔離區，以分隔處理新冠肺炎相關個案的病人。
離區設置多個帳篷，另有患者躺在帳篷外的病床上休息。本港近日天氣轉凍兼春雨綿綿，蓋上多層棉被及鋁紙保暖的病人，在露天隔離區餐風飲露苦等入院的畫面引起社會關注。
新世界集團有見及此，即時伸出援手。發言人表示，緊急從旗下酒店調動100部暖爐提供協助，而首批10部已送抵明愛醫院及瑪麗醫院。
今日凌晨時分，送抵明愛醫院的暖爐已放於露天隔離區的帳篷旁為患者送暖。又由於半夜大風，通宵值班的工作人員掛起保暖鋁紙作屏障，為病人遮風擋雨。
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