財務總監梁永樂表示，現時疫情惡化，或會影響實體經濟及經濟預測，而信貸損失的計算模型取決於經濟預期，因此今年第一、二季的預期信貸損失仍存在變數。
梁永樂認為，美國加息的機會很高，但相信港息不會緊貼美息，因本港目前銀行體系結餘依然充裕，估計港息會濟後於美息，若下半年港息跟隨上升，將會慢慢反映在淨利息收益率，從而提升淨利息收入。
施穎茵指，疫情下部分分行暫停營業，但該行未有停止銀行服務，又指在疫情期間，網上理財、流動理財及電話理財的使用情況持續增加，去年該行流動理財的客量按年上升12%，流動理財登入次數亦增26%。(sc)
