本港爆發第5波疫情，市民生活大受影響，Facebook、instagram、Messenger及WhatsApp等社交通訊平台的母公司Meta表示，公司除了緊貼留意疫情的最新發展，同時繼續支持衞生防護中心及多個慈善組織，進行訊息傳遞及推動社區工作，從不同層面為市民及社區提供支援共同抗疫。
Meta發言人指，旗下平台會繼續為向市民提供不同類型包括抗疫資訊、精神健康、免費諮詢等支援。公司將由今天起一連5日，透過香港官方Facebook專頁陸續推出並分享與不同合作夥伴在抗疫期間的活動及故事，包括：在Facebook平台上的「Facebook 2019 冠狀病毒病資訊中心」，讓大眾可以即時獲取衞生防護中心的可靠資訊和資源，採取適當的行動以確保自身健康並支援他們的家人和社區。
另外，由 Meta 發起的「HearforYou 同行計畫」集合了各間機構提供有關精神健康的資源，在疫情下繼續為市民提供更多網上支援。此外，Meta亦與社福機構緊密合作，關注疫情對青少年精神健康的影響，持續支援明愛青少年及社區服務及香港青年協會，透過Messenger Bot（輔助小精靈）服務，與受精神健康困擾的青少年傾談及提供有關支援；加上網上評估及多元化的線上資源分享，有效地幫助不同的社群。Meta 更將協助兩間機構升級Messenger Bot功能，加入更多互動元素，並將服務延伸到Instagram Direct，協助社工和團隊接觸更多青少年。
此外，港大防止自殺研究中心亦為居家防疫人士準備了 Wellcation 錦囊，讓市民面對疫情時能夠多一份安穩。
為向疫情期間繼續在崗位服務的教師打氣，Meta支援由加減乘除基金夥拍多間機構聯手發起的「小息9¾：謝謝老師行動」，推出線上線下全方位活動，包括 Dustykid World 的打氣故事和提供健康飲品，向老師們打氣。
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