恒生銀行11|率先推出手機入票服務
03月22日
恒生銀行(00011)一直致力結合創新和數碼科技,以持續提升客戶體驗,明天(3月23日)將推出香港首創的手機入票服務,讓恒生個人及商業客戶率先透過恒生個人Mobile App或者恒生商業Mobile App,一機在手就能全天候每日24小時隨時隨地享用嶄新的支票存入服務,過程省時便捷更無需再親臨分行入票。尤其在面對近期嚴峻的疫情發展下,客戶仍可安坐家中,或在公司足不出戶即可完成入票手續。
儘管近年數碼支付服務發展迅速,但不論個人或商業客戶,基於個人或商務上的需要,他們仍然普遍使用實體支票進行交易。在2021年,恒生客戶存入的實體支票數量高達約1,000萬張。恒生推出嶄新和簡單易用的手機入票服務,更進一步邁向日常銀行服務融入客戶生活圏的目標,切合客戶日常理財時,無需再每每親臨銀行的未來趨勢,讓客戶更快捷輕鬆地存入支票款項,節省理財時間。
客戶如今要存入支票,只需要簡單登入恒生Mobile App,選擇「手機入票服務」,然後跟隨提示拍攝支票正面及背面,當客戶確認存入支票的相關細節和圖像後,支票就會進入結算程序#。此嶄新的手機入票服務廣泛涵蓋了由恒生及匯豐賬戶開發的港元支票、銀行本票、個人化支票以及支付股息的支票*。透過恒生銀行發出的港元支票同樣可以使用匯豐銀行的手機入票服務存入相關賬戶。恒生銀行商業銀行業務總監林燕勝表示:「我們持續不斷地優化和提升服務去配合客戶的業務需要。恒生率先推出首創的手機入票服務,能夠以更優質的銀行服務及時和適切地支持商業客戶,以應對因受限於疫情和出行而帶來的挑戰,繼續展現恒生矢志以客戶為本,提供創新數碼銀行服務方案的又一成功舉措。」
恒生銀行財富管理及個人銀行業務主管李樺倫續稱:「這項嶄新的手機入票服務,配合我們近年推出的手機提款服務,完美切合我們個人銀行客戶群對數碼服務的喜好,不僅為他們提供更佳的財富管理體驗,同時更提升了處理日常銀行交易時的方便和靈活性。恒生將繼續創新求進,透過與金融科技開發商的緊密合作,優化我們的數碼化能力並將銀行服務融入客戶生活圈,以進一步提升客戶體驗至更卓越的水平。」
註:#手機入票服務以每週五天結算。如果支票於結算日的截止時間(下午5時30分)之前存入,款項將在下一個結算日下午3時之後存入。
*透過手機入票服務,個人銀行客戶的每張支票之上限為港幣20,000元,每日存入之金額上限為港幣20,000元,每日最多可存入5張支票;商業銀行客戶的每張支票之上限為港幣100,000元,每日存入之金額上限為港幣500,000元,最多可存入20張支票。