阿里巴巴(09988)旗下網購平台天貓公布618購物節助力商家25條舉措，涵蓋金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級等5個方面。其中，針對疫情之下的企業紓困，天貓將聯合金融機構，幫助商家低息借款、提前收款。在備貨環節，網商銀行為商家提供利息最低8折的信用貸。預售商家可免費享受100億元(人民幣，下同)額度的回款服務，在售賣期，天貓為商家免費提供1000億元額度的提前收款服務。

同時，設疫情特別舉措，聚划算為疫情重點城市設置保供專區，對受疫情影響的商家提供常態化的疫情免責機制。在物流方面精準疏通，菜鳥物流將為入倉商家提供疫情發貨應對方案。

此外，今年天貓618將首次上線直播間專享權益，可以疊加跨店滿減，平台還將提供流量和站外投放補貼。