港府早前宣佈，海外返港的本地客機機組人員，5月1日起只需在指定酒店檢疫3日，取得陰性檢測結果後可放行，其後需接受醫學監測，至於駐港貨機機組人員回港後則毋須自我隔離，僅需在機場接受核酸檢測。消息指，近日國泰向機組人員發出內部通告，指機組人員自5月19日起，回港後需使用由國泰提供的「Crew Activity Log（機組人員活動紀錄）」手機程式，除提交抵達航班的資訊外，更需記錄及上載回港後7日內的所有行蹤，又強調相關措施屬強制性（ mandatory requirement），所有駐港機組人員都須遵從。
國泰回覆本網表示，因應政府規定，國泰為機組人員提供活動記錄程式，方便他們於醫學監察的首七天期間，紀錄及提交離家活動的證明，除了「安心出行」程式的出行紀錄外，亦需要提交其他當局要求的證明，有關程式只會收集政府當局要求的資料。
內部通告中提及，機組人員抵港後首3天是在指定檢疫酒店，所以毋須上傳有關紀錄，但抵港後第4至7日的所有離家情況都需要上報，並出示有關證明，例如安心出行的截圖。機組人員出入毋須使用「安心出行」進入的場所，都需要在國泰提供的指定應用程式加以記錄。另外，機組人員亦需繳交14天內的體溫及新冠檢測報告。
最後，通告中又指上載資料的要求，是港府向機組人員放寬檢疫要求的附帶條件，所有收集的資料均為保密，機組人員若未能遵守有關規定，可能會面臨嚴重的紀律處分行動，包括終止僱傭關係。
國泰就事件回覆本網表示，所有駐港的機組人員均須接受醫學監測，直至他們抵港後的第14天，期間須接受多次的核酸檢測。他們亦須每日進行快速抗原測試、避免於公共場所進行任何脫掉口罩的活動、避免前往人多的地方和大型聚會，以及記錄個人行蹤，直至他們抵港後的第七天。若有違規情況，相關機組人員的指定身分將被取消政府已要求航空公司實施有效的機制，以確保其機組人員完全遵從醫學監測期間的相關要求。航空公司需要承擔責任，負責監察其機組人員的行蹤紀錄並進行定期的查核。若航空公司未有盡職監察其機組人員的合規情況，其機組人員的指定身分將會被取消。
國泰指因應上述政府規定，為機組人員提供活動記錄程式，方便他們於醫學監察的首七天期間，紀錄及提交離家活動的證明，除了「安心出行」程式的出行紀錄外，亦需要提交其他當局要求的證明，有關程式只會收集政府當局要求的資料。國泰強調非常重視員工的私隱，亦會確保有關安排在遵守政府規定的同時，亦符合有關私隱條例。
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