安心出行流動應用程式早前因服務承辦商出現技術錯誤，導致部分用戶在更新程式後其「疫苗通行證」二維碼等會被刪除。創新及科技局局長薛永恒以書面答覆議員提問時表示，資科辦已責成承辦商增加人手及加強內部測試，並進一步要求承辦商往後在推出每一個更新版本前均需在各個平台先推出一個測試版。
薛永恒表示，服務承辦商在上月10日推出安心出行流動應用程式3.2.4版本時，因組建過程出現技術錯誤，導致部分Android及華為用戶在更新程式至3.2.4版本後其疫苗通行證二維碼被刪除。政府資訊科技總監辦公室已即時跟進，並於同日晚上在Android及華為的應用程式商店推出3.2.5更新版本修正問題。
薛永恒。資料圖片
他指，因應今次事件，資科辦已向服務承辦商發出警告信，要求承辦商嚴肅處理及加強監察。承辦商已承諾即時增加檢測程式的人手、加強審視批核流程及內部監管，以保證程式更新的質量及避免同類事件再次發生。他又指，是次事件因程式錯誤以致儲存於用戶手機內的疫苗通行證二維碼被錯誤刪除，並不涉及市民個人資料外洩。
他續指，就今次事件，資科辦已責成承辦商增加人手及加強內部測試，並進一步要求承辦商往後在推出每一個更新版本前均需在各個平台（包括Apple App Store、Google Play及華為AppGallery）先推出一個測試版，由承辦商與資科辦內部員工一同進行實際操作測試，以確保更新版的程式運作穩妥後才推出供市民下載及使用。
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