滙豐銀行及恒生銀行的網上系統今日早上懷疑出現故障， 許多用戶嘗試登入手機銀行服務，均未能成功。滙豐銀行應用程式僅顯示「對不起，暫時無法提供此服務，請稍後再試」；至於恒生銀行則顯示「現正進行系統維修」。
滙豐銀行一度表示，由於技術故障，銀行服務暫時受到影響；恒生銀行指，由於技術因素，數碼銀行及自動櫃員機服務暫時受到影響。其後兩間銀行在下午1時表示，網上理財及自動櫃員機服務陸續恢復運作。
滙豐銀行應用程式顯示系統「發生錯誤」，無法登入。
恒生銀行顯示「現在進行系統維修」。
中午近1時，本網記者到牛頭角港鐵站的恒生銀行櫃員機實測，其中1部櫃員機原本顯示「暫停服務」，及後亦恢復正常並成功領取現金；另一部櫃員機市民如常成功取款，有數名市民排隊領錢。
牛頭角港鐵站其中1部櫃員機原本顯示「暫停服務」，及後恢復正常。
牛頭角港鐵站其中1部櫃員機原本顯示「暫停服務」，及後恢復正常。
現場有數名市民排隊領錢。
一眾網民紛紛於網上討論事件，不少用戶均表示無法使用網上理財系統，亦有網民分享滙豐銀行理財中心的照片，指多部櫃員機亦「暫停服務」，無法使用提款等服務，稱「提款機、入票機、入錢機都死晒」。因系統故障，馬會網上轉賬服務亦未能成功入錢，有馬迷不滿直言，「到跑馬都開唔返就大鑊」！
滙豐銀行理財中心多部提款機亦「暫停服務」。網民Chun Yin Kwok圖片
據滙豐銀行網頁顯示，銀行今日進行不定期系統提升，在預定的期間內，部分服務分不同時段暫停：
滙豐銀行表示，今日（5日）進行不定期系統升級。
櫃員機下午陸續恢復服務。
櫃員機下午陸續恢復服務。
櫃員機下午陸續恢復服務。
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