郵差每天都要到派遞大量信件，包括需上門派遞掛號信，工作一點也不易做。有自稱任職郵差的網民向「公務員Secrets」專頁投稿，回應有郵差被指「假扮派件」一事，大呻上門派件時往往會遇到不少困難。
事主首先提到，當郵差按門鈴兩下通知派掛號信後，若沒有回應就會離開，而根據郵局設計，一封掛號信需時約2分半到3分鐘派遞，因此郵差由乘搭電梯到收件者門前，連同等候時間，都是有數得計。其次，事主又指不少住戶會指示郵差應以何種力度按門鐘，但當他輕按門鐘而不響，大力按門鐘又會隨時弄壞下，可見即使以何種力度按，總有人找到藉口投訴。
此外，事主又指有住戶在家中玩音響、聽音樂、聽收音機、看電視而聲浪大得聽不到郵差按門鐘及通知，最終只能發通知卡請他們到郵局領信。他又提到，部分需使用大廈地下按對講機開門的住戶，着管理員讓郵差直接上門派信；但當他們直接上門按門鐘，又會有人質疑他們為何不先按對講機，這令他陷入兩難：「你教我哋做邊樣先？」
對於唐樓住戶，事主就提到部分人就連住址的中英樓層都寫錯，將四樓（3/F）又寫了（4/F），5/F（6樓）又變了6/F。他指郵差只按按址派遞，無人回應自然發通知卡，而且現時舊樓劏房多，基於安全考慮局方會直接發通知卡，因為地址有多個門鐘，但未必是同一人出門收信，所以直接去郵局領信是最安全。
事主直言，大家都是香港人，認為若住戶發現郵差派件有疑難，直接向他們溝通或通知管理員轉達都是輕而易舉，只要能夠配合都會盡力去做；但若然住戶屢屢投訴，局方都會有方見招拆招，最終只會導致郵差與市民關係走向惡劣，反問：「大家都不想見到，是嗎？」最後，事主又提醒香港應幫香港人，化戾氣為詳和，香港先有運行，「希望大家互助互愛」。
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