九巴引入兩款設計不同的活動式輪椅扶手，於超過90輛巴士進行安裝並將陸續投入服務。
九巴表示，新的活動式扶手設計，設於輪椅背墊後方，乘客停泊好輪椅後，車長會協助乘客將扶手拉低，為乘客在安全帶以外，提供多一重保障。當沒有輪椅使用者時，扶手可收起，並固定於背墊後方。
九巴指為更了解輪椅使用者的意見，早前率先邀請8個傷健團體到九龍灣車廠，讓團體代表親身試用不同設計的扶手，蒐集他們的意見。
輪椅停泊區的扶手共有兩款設計，皆為活動式。九巴圖片
香港復康力量董事伍強試用新的扶手後表示，過往輪椅停放區近車廂通道一旁並無任何保護措施，加裝活動式扶手後，將可以填補此一漏洞，避免輪椅使用者因意外受傷之餘，亦可以保護其他乘客，避免他們碰到輪椅停放區的輪椅。
香港傷健協會項目幹事伍振熾指，認同扶手有助保護輪椅乘客，他又指，是次新裝設的輪椅停泊位扶手，相信對一眾輪椅乘客多一份安全保障。
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輪椅停泊區的扶手共有兩款設計，皆為活動式。九巴圖片
八個傷健團體早前到九巴九龍灣車廠，試用於輪椅停泊區新裝設的扶手並提供意見。九巴圖片
