民主黨向港鐵提出多項建議，包括加密班次和增加車廂數目等。
東鐵線過海段於5月通車，乘客可乘搭東鐵線直達港島的會展及金鐘站。民主黨就東鐵過海段向市民進行調查，受訪者普遍認同通車後能節省交通時間，但有7成人反映車廂擠迫，民主黨建議港鐵加密班次及檢討頭等車廂運作模式。
民主黨在6月成功訪問1238位市民，7成受訪者同意東鐵線過海段通車後，交通時間有所縮短，惟亦有近三分二受訪者表示，東鐵線過海段啟用後，車廂變得擠迫。
另外，有6成受訪者贊成取消頭等車廂，認為可改善擠迫，亦有一半人認為在繁忙時段應設立女性專用車廂。
民主黨指，新路線受市民歡迎，港鐵有責任保持鐵路服務穩定，建議港鐵全日加密班次，緩解車廂擠迫情況，並研究增加第10卡列車的可能性；而現有指定市區車站出閘的「早晨折扣」優惠，亦應擴展至全港車站。
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