內地知名樂器陪練機構「VIP陪練」停運,本港有購買課程的苦主表示追討無門。消委會表示,至今年7月共收到3宗相關投訴個案。
消委會指,已就個案與上海市消費者權益保護委員會聯絡,對方回應指,相關商戶已結業,因此無法與商戶展開調停和跟進,投訴人或需要考慮諮詢獨立法律意見,再決定是否可透過其他途徑追討。
消委會接獲3宗「VIP陪練」停運相關投訴,請點擊組圖瀏覽:
內地樂器陪練機構「VIP陪練」停運。網圖
「VIP陪練」被爆停課、拖欠老師薪金等問題。網圖
消委會續指,疫情下各種線上課程愈趨普及,提醒消費者報讀前,必須提高警覺,注意網站或平台有否列明具體的營商地址及聯絡方法,只提供流動電話號碼或手機訊息聯絡則未必可靠。消委會又指,若爭議涉及跨地域層面,或需按不同的司法管轄區的法例規管,呼籲消費者格外小心。
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