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隨著日本重新恢復外國旅客入境旅遊,日本一位多年前入籍的外國人,為把握商機所以就嘗試在東京當導遊。但是這位新移民第一次帶團後,發現日本人對外國遊客很不友好,讓他很失望覺得外界把日本想像得太美好,於是就在日本《新聞周刊》網站刊登所見所聞。

這位外國導遊指,日本在很多配套方面都不方便外國遊客,例如他帶幾位客人去便利店兌換日圓時,便利店店長就覺得他們在店裡面排隊排太長,影響到其他客人,所以就用好像趕狗的方式把他們趕走。

日本旅客情況按組圖瀏覽:

有台灣人認為,在抱怨對方不夠友善的同時,或許也能夠先想想是不是自己還有哪裡沒做好。網上圖片
有台灣人認為,在抱怨對方不夠友善的同時,或許也能夠先想想是不是自己還有哪裡沒做好。網上圖片
一名居日外國導遊指,日本在很多配套方面都不方便外國遊客。路透社資料圖片
一名居日外國導遊指,日本在很多配套方面都不方便外國遊客。路透社資料圖片
有居住日本的外國人抱怨日本並非想象中那麽熱情好客。路透社資料圖片
有居住日本的外國人抱怨日本並非想象中那麽熱情好客。路透社資料圖片
這位外國人希望日本人多從外國旅客角度出發設想。路透社資料圖片
這位外國人希望日本人多從外國旅客角度出發設想。路透社資料圖片
日本重新恢復外國旅客入境旅遊。路透社資料圖片
日本重新恢復外國旅客入境旅遊。路透社資料圖片

外國導遊指又指,當團友肚餓時,所以他去問附近一些餐廳,有沒有18個人的位置跟食材後,沒想到大多數餐廳可能覺得一次準備那麼多人份很麻煩,於是拒絕接待令團友捱餓。

事件引來網上熱議,台灣人facebook專頁《日本省錢小站》發文指,這位新手導遊覺得日本旅遊業質素令人堪憂,希望日本人能夠多用旅客的立場,來考慮各種服務以及待客態度,或許才能夠成為名符其實的旅遊大國。不過這位早年曾兼職導遊的台灣就質疑,就算團友再少要去哪裡參觀跟吃飯一定會先預約;如果團友有兌換外幣需求的話,只要前一天說就會提取自己的現金跟對方換,不會要客人排隊換匯浪費時間。

專頁認為,「大家如果帶團帶的一肚子火的話,在抱怨對方不夠友善的同時,或許也能夠先想想是不是自己還有哪裡沒做好,這樣一來或許能夠讓自己的導遊(能)力,更上一層樓也說不定」。

而網民似乎也不太認同這位外國人的看法,指「這樣也能當導遊?跟到他的團員好可憐」、「這種人去哪都會被轟出來...」、「帶團本來就應該把餐廳先訂好才對,這導遊(領隊)不及格。而且現在什麼時代了,到日本才換匯?」、「覺得這位導遊比較誇張...不要說日本了,我就連周末帶家人出遊觀光景點就算不到10人我也一定都先餐廳訂位避免沒位沒飯吃...是他把事情都想的太理所當然吧」。不過也有人覺得,「我在想會不會是語言隔閡的關係,有些日本店家對歐美觀光客態度很差?例如我疫情前曾去一家某米其林拉麵店,有其排隊動線的規則,店家對我就是一般介紹方式(我會一點日語),態度很客氣;但對我身後歐美客(約5人),可能因為語言不通,臭臉加上肢體動作,讓我心裏覺得服務態度有落差。」

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