據彭博引述知情人士報道，高盛行政總裁David Solomon正考慮進一步淡化消費者銀行業務，主要由於該部分業務成本超支和未能實現盈利目標，在公司內部引發了越來越多的不滿情緒，故高盛有意重組及重新定位相關業務。

報道提到，David Solomon在高盛任職四年​​內，大部分時間都在向股東和管理層宣揚建立一家提供全方位服務的數字銀行的好處。消息指，高盛的消費貸款正在放緩，消費銀行業務的重心也加速了David Solomon在四年內對高盛業務進行的第三次大規模重組的討論，高盛正在考慮再次將資產管理和財富管理業務合併到一個重新配置的領導團隊下，此舉將有助於進一步淡化消費者業務。

上月中旬，彭博引述知情人士報道，聯儲局正在審查高盛的零售銀行業務。高盛在8月4日的監管公告中披露，正在配合美國消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau)對GS Bank USA信用卡帳戶管理做法的調查。

事實上，高盛於2016年推出網上零售銀行Marcus，提供高息儲蓄戶口、高息存款證，以及免手續費的個人貸款，以擴大消費者銀行業務。該業務自推出以來累虧約40億美元。