隨着香港以至世界各地陸續放寬入境檢疫，許多市民開始預訂機票計畫外遊，不少人都會選擇第三方網站購買。不過台灣傳媒周二（18日）報道，指一名在港女子，經第三方機票網購票前往台北。然而到達機場後，才得知自己機票其實是香港經台北轉往菲律賓馬尼拉。與航空公司商討於台北中途離開不果後，只能再花錢重買一張單程機票。
事主王小姐向台媒表示，自己在香港時，是經過捷克一個第三方機票網站Kiwi.com購買機票前往台北。她抵達香港機場長榮航空櫃枱時，卻被告知機票是實際上該機票是香港經台北往馬尼拉。她與航空公司商討，希望能在台北中途離開但被拒絕，最後她只能臨時再花錢購買一張單程機票才可以成行。
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事主王小姐經Kiwi.com買機票由香港飛台北。官網圖片
王小姐原本打算由香港飛台北，豈料竟是轉機往馬尼拉。圖片所示非涉事航班。資料圖片
王小姐最終要再花錢即時買一張機票才能成行。資料圖片
長榮航空強調是根據訂位紀錄及機票的運送條款行事。官網圖片
王小姐指涉事公司平台位於捷克，因此追討無門。官網圖片
王小姐指，自己原本的機票花了大概新台幣7000元（約港幣1700元），而臨時重新購買的機票價格約新台幣1.3萬元（約港幣3300元）。她事後向有關機票網查詢，對方僅回覆事件源於購票紀錄有隱藏段落所致。由於該機票網公司位於捷克，因此追討無門。
長榮航空回覆傳媒查詢時則解釋，香港機場地勤人員是依訂位紀錄及機票運送條款行事，因此無法同意旅客在台北中途下機，強調一切依照正常流程。
