銅鑼灣一間藥房3名男職員，涉嫌向一名長者顧客售賣壯陽中藥材時，誤導讓該名長者以為藥材計價單位是「斤」，最後結賬時卻稱計價單位是「錢」，長者不從打算離開時更被店員威嚇。3人因違反《商品說明條例》，被海關人員拘捕。
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組指揮官曾凱婷表示，今年7月海關接獲市民舉報，指出有關藥房以不良營商手法銷售。有關受害人為79歲長者，當時打算購買保健產品。受害人將信用卡交給店員準備付款時，店員便向其銷售一款中藥材。為博取受害人信任，店員自稱為注冊中醫師，並指受害人有不同病徵，建議服用某種中藥材。
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在店員積極游說下，受害人最終同意購買指定分量藥材，店員隨即將藥材磨粉，並拿受害人信用卡付款，同時要求受害人簽單。這時候，受害人才得知藥材價格高達10萬7800元，由於藥材價格與預期有超過200倍差異，受害人隨即不同意購買，多番追問計價單位。這時候店員才說計價單位是用「錢」計算，而並以受害人理解的「斤」計算。（一斤等於十六兩，一兩等於十錢）
據海關展示證物所見，有關藥材為「狀陽果」價錢牌被放在藥材玻璃樽外， 每一錢價格為1000元左右，然而計價單位故意以較細小及淺色字體顯示，誤導顧客。即使受害人不同意購買，但店員以藥材已經磨粉為理由，強迫受害人購買。受害人不願就範，打算離開店鋪，但被另外兩名店員阻止，其間亦有店員喝令受害人除下手腕的名貴手錶。
海關接獲舉報調查後，至今日（30日）拘捕3名涉案職員，介乎33至44歲。海關透露，過往也曾接獲針對相關店鋪的投訴，案件仍在調查。海關呼籲市民消費時提高警覺，光顧信譽良好店鋪，並關心身邊長者，如有懷疑市民可致電海關24小時熱線2545 6182或經電郵（[email protected]）舉報。
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