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警隊針對假消息進行的「打假三部曲」,第一步是要主動掌握輿論,了解公眾關注的地方;第二步要理解事件真相,務求弄清事件來龍去脈;最後要迅速作出應對,透過廣泛的網絡,將訊息傳達市民,回應公眾疑慮,若假消息傳遍10萬人,團隊致力要令該10萬人及其他市民都知道該消息是假消息,自2019年起,團隊已作出超過280次澄清及回應。

梁仲文總結團隊工作:「市民因誤信假消息而對警隊產生誤解,對社會對市民都是雙輸」。陳浩元攝
梁仲文總結團隊工作:「市民因誤信假消息而對警隊產生誤解,對社會對市民都是雙輸」。陳浩元攝
梁仲文呼籲市民切勿被假消息誤導。陳浩元攝
梁仲文呼籲市民切勿被假消息誤導。陳浩元攝
2019年社會事件,本港湧現海量假消息抹黑警隊,煽動羣眾犯法,危害社會治安,遺害至深。資料圖片
2019年社會事件,本港湧現海量假消息抹黑警隊,煽動羣眾犯法,危害社會治安,遺害至深。資料圖片
警隊早於19年推出「認清事實‧戮破謊言」計劃。資料圖片
警隊早於19年推出「認清事實‧戮破謊言」計劃。資料圖片

 

警務處公共關係部高級警司(傳媒聯絡及支援)梁仲文接受本網專訪時表示,成功在假消息發酵前,將其擊破,為傳媒和市民核證事實,使熱議假消息數目逐漸減少,由此而生的誤解及負面觀感亦隨之緩和及下跌,但打擊假消息這場無硝煙的戰爭仍在繼續,團隊每天仍然與時間競賽,一旦發現失實訊息流傳,便即時介入,盡快查證事實及作出澄清,避免謠言發酵廣傳,亦會繼續化被動為主動,使用貼地用語。令市民明白的方式作出澄清,增強市民對警隊執法的認知,進而增強大家對警隊的信任和信心。

警方同時呼籲市民切勿被假消息誤導,如對訊息有懷疑,切勿急於將訊息分享,應保持理性,並留意由政府官方渠道發放的訊息,免受蒙騙。網路世界無遠弗屆,「差之毫釐,謬以千里」,訊息在網路散播速度之快,資訊的輕微偏差足以影響公眾對警隊的信任。梁仲文總結團隊工作:「市民因誤信假消息而對警隊產生誤解,對社會對市民都是雙輸,我們團隊正正希望從源頭著手,用真相遏止謠言,化誤解,建互信,致力令市民認清事實,戮破謊言!」

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