近日內地旅客在紅磡、土瓜灣一帶造成阻街問題嚴重，包括出現大批人士在餐廳外等候用膳的情況。旅監局行政總裁方安妮今早（28日）在港台節目表示，情況非常不理想，為免影響居民生活，會考慮要求入境團預約用膳，團友輪候用餐期間應在旅遊巴上等候。
方安妮指，不希望旅客影響民生，鼓勵旅行社之間協調行程，旅監局已與政府開會協助統籌。對於早前有內地客要在街邊食兩餸飯，方安妮表示向有關旅行社了解後，得悉因有年長團友要求提早用膳，在導遊帶領下買飯盒，過程中無收到旅客投訴，涉事旅行社已表明不會再有類似情況。她同意，旅客要站立街頭食飯「唔好睇」，強調旅監局會做好協調統籌工作。
旅監局成員、導遊總工會理事長黃嘉毅則表示，開關後入境旅客以內地佔大部分，部分年長團友只能負擔平價團。對於有意見認為平價團會影響香港形象，他認為香港是自由社會，不應完全拒絕平價團，有關旅客出發前已掌握行程安排，而開關以來旅監局仔未收到內地平價團的投訴，外界不應過分解讀。他又指，理解旅客過多或會對當區居民造成滋擾，政府、食肆近日已派人維持秩序，但旅客質素參差，作為導遊只能盡量提點。
九龍中立法會議員楊永杰在同一節目形容，旅客阻街的情況較疫情前更誇張，曾見過一度有上千人在紅磡崇安街排隊等候用膳，紅磡街市熟食中心亦有旅行團用膳，又稱區內部分道路狹窄、只能單線行車，有關情況嚴重影響居民生活和交通，對旅客自身體驗亦非常差。他認為，即使將旅客分流到其他地區，都要妥善控制旅客量，尤其用膳安排，促請旅監局與業界檢討提升接待能力，改善旅客體驗。
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