近期有報道指深圳多間港人常去的銀行分行大排長龍，提款過程繁複費時之餘，匯款到內地更有機會被銀行凍結。對此在北京訪問的銀行香港公會主席孫煜回應稱，內地與香港恢復通關後，跨境辦理銀行業務的人員增加，或因此出現排隊現象。他表示相信內地銀行會有相應措施，亦會不斷優化業務流程以協助港人處理賬戶事宜，預料有關情況會逐步得到改善。

早前曾網傳有不少港人到內地提款受到多番留難，如在深圳分行外需排隊4至5小時，更有保安嚴密看守不予客戶自出自入。當時已有在深圳工作的內銀人士指出，當地情況未有如網傳般恐慌，多家主要銀行都沒有出現人龍。亦有前線內地銀行職員澄清，沒有特別針對港人提款的特別規定，根據正常手續辦理就可。根據數家內銀的官方說法，港人到內地分行提款的手續，與當地市民無異，若涉及較大額提款時，便要提前預約，並出示身分證明，金額方面則各行有不同規定。

另一方面，孫煜亦有回應內房產債務議題。他強調本港銀行業一直以審慎原則做好風險管理，他亦有密切留意事態發展，對資產質素變化向來保持審慎和警惕，認為未來內房相關的整體風險可控。他又提到，本港GDP今年首季按年升2.7%，是連續4個季度錄得負增長後首次上揚。現時內地經濟結構持續優化，增長動能不斷增強，發展態勢保持向好，相信能為香港經濟帶來正向的外溢效應。