「爆屎渠」對住戶來說，肯定是災難級家居意外。有租客以58萬元入住一個位於山頂的獨立屋後，發現問題多多，廁所經常傳出惡臭，獨立屋廁所更「爆屎渠」，污水與糞便一同湧入客廳睡房。有專家就教路，如果遇上「爆屎渠」應如何應對，又會教授預防爆渠的方法。
涉事的獨立屋位於山頂種植道，市值達6億元。單位面積達6,200呎，樓高4層設有2廳5房，享無敵維港景，室外有按摩浴池，室內更有私人電梯。事主以58萬元租住有關單位，用作一家四口的居所，不過入住近一年，單位連環爆出問題。
點擊圖片看，山頂獨立屋發生連環不幸事件：
事主日前接受《東張西望》訪問時指，最初業主保證會提供星級服務，不過入住後就發現茅草生長過高，遮住維港景；客廳旁邊的廁所經常傳出惡臭。最令人難受的是，試過在招呼朋友期間，大廳兩個廁所卻「爆屎渠」，糞水連糞便湧入客廳睡房。獨立屋租約仍未到期，但事主表示不會再繼續居住，並正物色其他租盤。
海之戀入伙3個月曾「爆屎渠」 業主損失20萬
「爆屎渠」不一定出現在二手樓，新盤也有機會發生。2019年，當時入伙僅3個月的荃灣海之戀便驚現爆屎渠個案。翻查資料，當年涉事的單位業主突然接獲管理處通知，指其單位有水滲出，其家人到場了解時，竟發現單位出現「爆屎渠」，污水穢物遍布全屋，屋內的傢俬、電器，其至連牆身、地板或門框等裝修無一倖免，業主初步估算損失約20萬元。
發展商及後到場檢查時，發現連接該單位的一截公共去水喉管被雜物堵塞，當中包括毛巾、膠袋及衞生用品等。原業主是於2017年5月以約908萬元一手購入單位，3年印花稅鬆綁後即沽，帳面獲利約73萬元，扣除稅項和雜費開支，料仍有微利。
2021年，將軍澳居屋雍明苑相繼有住戶遷入，但有低層住戶竟投訴單位渠口及坐廁先後有糞水倒灌湧入，疑因喉管淤塞導致污水灌入氣喉，再倒灌入低層單位。
遇「爆屎渠」正確處理方法
「爆屎渠」問題如果不幸遇上，應該怎樣處理呢？「裝修佬」網上平台在YouTube頻道指分享指，業主遇上「爆屎渠」，應立即將被弄污的傢俬搬離現場，如果清理過後，牆壁上仍有糞漬殘留的話，就需要先剷走面漆，然後批灰及補油漆。
另外，污穢物當中會有鹹水及細菌，應使用液體或噴劑的除鹽劑，去除受污染物件表面的鹽份。最後需聯絡專業的清潔公司，並使用醫療級清潔劑為單位消毒除臭。
如擔心單位有「爆屎渠」危機，其實也有方法自行檢查。「裝修佬」建議，假如住戶能觸摸到水管的話，可用棍敲打，如果聽得出裡面是空心的話，即代表水管暢通；如聽到是實心的話，水管便有機會出現淤塞，應找專業人士檢查。
單位出問題由誰負責？
單位出現問題時，應由業主抑或租客承擔責任？一般而言，業主須負責外部及結構性的維修，租客則負責內部，以及非結構性的部分，當中不包括因時間或自然損耗的損壞，不過一切須根據租約條款而定。
另外，假如單位包含傢俬、家電一同出租，根據地產代理監管局建議，雙方應將連同物業出租的傢俬電器拍照備檔，以免日後交吉時產生爭拗。在正式交鎖匙入伙前，租戶亦應根據清單逐項檢查點算，與業主共同驗收。
家居保險提供臨時住所保障
如果還是不放心的話，建議大家購買火險及家居保險。火險一般保障因水浸、颱風等意外而引致的損失，保障範圍為牆身、天花、門窗及受保業主購買物業時已有的裝修等，如果因爆渠而浸爛地板或門框，部分火險計劃會作賠償。香港不少大型屋苑的管理公司均會為大廈投保火險，而保費早已包括在每月所交的管理費當中。因此，業主投保前可先徵詢所屬管理公司，以避免浪費金錢重覆投保。
至於家居保險，便可保障家居財物，如傢俬、家庭電器、家居裝修或貴重財物等。戶主如因「爆屎渠」致有家歸不得，部分家居保險亦會提供臨時住所保障，賠償投保人另覓臨時住所之費用。注意，無論是火險或家居保險，每個計劃的保障範圍都不盡相同，投保前應了解清楚細節。
以下提供6大家居保險計劃，供大家參考：
【1】蘇黎世（蘇黎世自選家居保險計劃）
家居財物最高賠償額：75萬元
每年保費：低至696元
【2】昆士蘭保險香港（家居綜合保險 尊貴住客）
家居財物最高賠償額：100萬元
每年保費：低至566元
【3】Bolttech
家居保
家居財物最高賠償額：50萬元
每年保費：低至441元
【4】OneDegree（家居保險標準計劃）
家居財物最高賠償額：80萬元
每年保費：低至571元
【5】AXA安盛（AXA安盛「卓越」豐盛優居樂保險計劃）
家居財物最高賠償額：60萬元
每年保費：低至800元
【6】友邦（全家之保2.0）
家居財物最高賠償額：50萬元
每年保費：低至998元
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