今日，由四川成都飛新加坡國航CA403航班發生事故，疑A320飛機起火，緊急降落新加坡樟宜機場。內地傳媒訪問其中一名乘搭，其憶述了事發時機艙內的情況，亦大讚空姐當時臨危不亂的處理。
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乘客王福（化名）表示，涉事航空航班座位基本坐滿，大約下午4時15分左右降落。在降落前幾分鐘，機艙內冒起濃煙。據他提供影片顯示，濃煙讓機艙變得模糊，有乘客試圖站起身來，有乘客拿出手機拍照，空姐喊著：「大家不要緊張，不要拍照，坐下來。」王福說：「空姐比較專業，一直在安撫大家，（乘客們）情緒還是比較鎮靜。」
飛機降落後，王福從應急滑梯撤離，到遠處等待。其他乘客是否安全？他表示：「都安全，除了有一些小擦傷。」
疏散後，有乘客將事件在朋友圈發放。一名乘客寫道：「人生第一次，太嚇人了。行程後半段，全艙瀰漫刺激的臭味，但是不曉得氣味來源，機組人員讓大家遮住口鼻。」
還有乘客寫道：「飛機下降時引擎著火，機艙冒煙有40分鐘。呼吸困難，所有人都俯身用濕毛巾摀住口鼻勉強呼吸……何其幸運緊急降落了，我們從應急出口逃出來了。」
王福也表示：「空姐英語播報聲音都點緊張，但還是盡職盡責，積極給乘客發濕紙巾保護口鼻，乘客也很配合，沒有特別慌亂的情況。」
國航後來通報事件指出，9月10日從成都天府機場飛往新加坡樟宜機場的CA403航班，機型為A320neo，飛機號B-305J。機上共有旅客146名、機組人員9名。飛機在著陸前出現客艙煙霧，機組按程序處置，飛機於北京時間16時14分降落新加坡樟宜機場，落地後機組組織旅客實施緊急撤離，新加坡樟宜機場啟動了應急程序。人機安全。事件原因正在調查中。
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