網上經常有網民分享在茶餐廳的不快經驗，亦有網民分享自己在茶餐廳的「中伏回憶」。《星島申訴王》就到茶餐廳林立的旺角區進行街訪，讓港人分享在茶餐廳的「奇觀」。
眾多受訪者中，大部分都表示最怕「加料菜」。李生指，曾經在茶餐廳吃炒飯吃到螺絲，「好彩我習慣翻翻飯粒，發現有粒螺絲（在炒飯裡），如果我吃了的話，今日我棚牙齒就不行了！」
而受訪者Roland則表示同樣在茶餐廳吃過加料菜：「係個炒公仔麵，食食吓有啲紙巾，係濕嘅紙巾！」Roland形容當時他立刻嘔吐，「第二朝我食物中毒再嘔！」
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老鼠天花板亂竄
除了「加料菜」之外，亦不少人對茶餐廳的衛生程度表示不太滿意。Carrie坦言感覺部份茶餐廳「好污糟」:「好多烏蠅，食完個啲碗，佢哋就咁揼喺個筒入面，都唔知佢哋點處理。」
Sunny則指曾經目擊有老鼠在茶餐廳天花板亂跑，「我同個服務員講，不過佢話唔緊要，見慣㗎啦！我即刻走 ，埋單唔食！」郭生則指：「佢哋（侍應）啲手唔係好乾淨，跟住就會插咗落去啲飲品或者啲嘢食度」
港人愛茶記「接地氣」
雖然港人對茶餐廳多少也有些「中伏回憶」，但茶餐廳依然開得成行成市，一些區內老字號茶記，更是港人打卡熱點，當中總有些令它難以取代的原因。
Ming亦曾在茶餐廳中伏飲「曱甴腳檸茶」，但他認為港式茶餐廳富人情味，蘊藏著香港人的回憶，「我覺得算係個別情況，我相信大部份嘅茶餐廳。喺香港都非常乾淨及衛生。」
而一同受訪的區小姐及劉生則認為茶餐廳已成為港式文化之一：「快！平民化啲！大家粗聲粗氣，接地啲嘛！」
Jonathan同樣認為茶記富人情味，但對於外界對茶記的批評，他則有不同的看法：「有時唔係對住本地人，就可能會態度無對自己人咁好，有時啲態度就會敷衍啲。」他認為港人說話語氣，本地人較易接受。
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