就以色列和巴勒斯坦最新局勢一事，香港入境事務處（入境處）獲悉事件後，已即時透過外交部駐香港特別行政區特派員公署（公署）、中國駐以色列大使館（大使館）、中國駐巴勒斯坦國辦事處（辦事處）及旅遊業監管局了解情況。
截至10月11日下午5時，入境處共接獲40名身在當地的港人查詢，當中16人已安全乘搭航班抵港；另有10人已安全離開當地。入境處會繼續與其餘14人保持聯繫，就其行程及航班資訊提供適切意見和協助。此外，就入境處早前得悉一身處以色列的旅行團，其大部份團員已安全離開當地或回港。入境處亦會繼續與該旅行團保持聯繫，按其意願提供可行協助。
入境處留意到有航空公司取消往來香港與當地的直航航班，已整合其他航班的相關資訊向上述港人發放，包括主動為原定於較後時間回港的港人提供較早回港的轉機航班資訊。此外，入境處與大使館及辦事處一直保持密切聯繫，就透過海陸空離開當地的各項交通安排交換信息，並按相關港人意願提供一切可行協助。
入境處會繼續與上述港人、公署、大使館、辦事處及旅遊業監管局保持密切聯繫，繼續留意事態發展及積極跟進事件。
身在以色列和巴勒斯坦的港人應注意人身安全，留意當地就最新情况的公布及中國駐當地大使館和辦事處發布的信息。在當地的港人，如需協助，可致電小組24小時熱線電話「(852) 1868」求助，亦可使用「入境處流動應用程式」以網絡數據致電「1868」熱線；或發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線；或提交網上求助表格求助，或與中國駐以色列大使館（領事保護與協助電話：(972) 3-5459520）或中國駐巴勒斯坦國辦事處（領事保護與協助電話：(970) 595776516）聯絡。
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