港鐵今日（29日）發生第二宗墮軌事故。下午近4時，警方接獲港鐵職員報案，指有人闖入九龍塘站2號月台往金鐘方向的路軌範圍。救援人員到場後，於列車車底發現一名女子，當時她已陷昏迷，將她救出後送往廣華醫院搶救，其後被證實死亡。
警方經調查後，相信事主為一名20歲、持香港身份證的印度籍少女，警方於現場沒有檢獲遺書，死因有待驗屍後確定，案件暫列企圖自殺案跟進。
消息指，事主為城市大學的學生，有情緒病紀錄，需定期到醫院覆診。今日她與哥哥一同離開秀茂坪的寓所，其間突然抑鬱症發作，之後一邊沿樓梯逃跑。事主的哥哥立即報警，並向到場調查的警員表示，妹妹身上沒有個人物品，兩周前曾離家出走，揚言要自殺，警方隨即案件列作高危失蹤人士。
至同日下午3時左右，有市民見到一名女子爬入九龍塘站的路軌，之後又返回月台，大約半小時後再爬入路軌，但最終被駛至的列車撞及輾過，傷重不治。警方在女子身上發現一張八達卡，及後證實為較早前已報失蹤的20歲印度籍少女。事主的家人透露，事主近日因學業問題感到壓力，不排除因此而輕生。
城大對事件感到意外和震驚，校方向《星島頭條》表示正積極了解事件，並聯絡其家屬致以深切慰問和提供協助，又強調城大重視學生的心理健康，呼籲學生如有任何困難或情緒上的需要，可向校內的專業輔導員尋求協助，或向信任的人傾訴表達個人感受。
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根據當時身處九龍塘站往金鐘方向的列車乘客拍攝所見，車廂響起廣播稱「乘客請留意，本班車暫停服務，請各位乘客根據港鐵職員指示離開車廂。」大批乘客有序地由車廂走回月台，其間有港鐵職員每隔一個列車在場控制秩序，場面未見混亂。
而乘客走出2號月台後，有港鐵站務職員帶領十多名消防及救護沿月台邊行走，其間職員向同袍大叫「係咪第九卡呀？」似在確認闖進路軌的範圍，消防員亦有貼近月台，望向車底隙縫找尋墮軌者身處方向。
金鐘站至旺角東站 一度8分鐘一班車
港鐵於下午3時50分宣布，由於有人進入東鐵綫九龍塘站路軌範圍，東鐵綫服務受阻，東鐵綫來往旺角東站至大圍站的列車服務暫停，列車預計需要額外行車時間。
東鐵綫金鐘站至旺角東站，一度大約8分鐘一班車；大圍站至羅湖站，一度大約15分鐘一班車；大圍站至落馬洲站車，一度大約15分鐘一班車。港鐵亦提供免費接駁巴士來往九龍塘站及沙田站，沿途經大圍站，又呼籲乘客可考慮於紅磡站或大圍站轉乘屯馬綫，需要過海的乘客則可考慮乘搭荃灣綫、將軍澳綫或東涌綫。至下午4時49分，港鐵表示事故已妥善處理，東鐵綫列車服務逐步回復正常。
意外發生後，數百名乘客受影響，有人選擇轉乘屯馬綫繼續行程，亦有人選擇乘搭港鐵提供的免費接駁巴士或的士離開。
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金鐘站至旺角東站8分鐘一班車 大圍站至羅湖站15分鐘一班車
港鐵於下午3時50分宣布，由於有人進入東鐵綫九龍塘站路軌範圍，東鐵綫服務受阻，東鐵綫來往旺角東站至大圍站的列車服務暫停，列車預計需要額外行車時間。
現時東鐵綫金鐘站至旺角東站，大約8分鐘一班車；大圍站至羅湖站，大約15分鐘一班車；大圍站至落馬洲站車，大約15分鐘一班車。港鐵指現正提供免費接駁巴士來往九龍塘站及沙田站，沿途經大圍站，又呼籲乘客可考慮於紅磡站或大圍站轉乘屯馬綫，需要過海的乘客則可考慮乘搭荃灣綫、將軍澳綫或東涌綫。
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