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近日有消費者表示光顧深圳海岸城「姚姚酸菜魚」外賣,打開竟發現有「雙喜」煙頭。涉事餐飲公司周三回應表示,他們都是明廚製作,看完監控未找到煙頭從何而來,正在與顧客溝通。

食客投訴姚姚酸菜魚有煙頭 。
食客投訴姚姚酸菜魚有煙頭 。
該名客人找店家對質。
該名客人找店家對質。
店家表示明廚製作不會製作人員抽煙。
店家表示明廚製作不會製作人員抽煙。
煙頭上的人「雙囍」標誌清晰可見。
煙頭上的人「雙囍」標誌清晰可見。
涉事店舖為「姚姚酸菜魚」深圳海岸城店。
涉事店舖為「姚姚酸菜魚」深圳海岸城店。
姚姚酸菜魚分店遍布全國。
姚姚酸菜魚分店遍布全國。
深圳海岸城裝潢別具特色。
深圳海岸城裝潢別具特色。
姚姚酸菜魚採用明廚亮灶,製作過程受監控。
姚姚酸菜魚採用明廚亮灶,製作過程受監控。

網友表示,在姚姚酸菜魚外賣發現煙頭,驚呼「惡心!反胃!」他找店家質問說:「你們的工作人員一邊抽煙一邊做飯嗎?」

餐廳人員回應表示,該店都是明廚亮灶(公開展示整個廚房區域),全程監控出餐。

店家讓該名客人看了監控錄像,明廚之下確實沒有在畫面中看到煙頭,暫時無法判斷煙頭來源,目前仍在跟該顧客溝通。

姚姚酸菜魚採用「Tiffany藍」配色和輕奢風格,迅速獲得消費者的喜愛,2019至2021年曾連續3年榮獲「中國酸菜魚十大品牌」。

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