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三隧分流新收費由12月18日早上5時起實施,不過在實行首日已經出現收錯錢情況。《星島申訴王》收到不少市民申訴,指「睇唔明」私家車的三隧新收費,記者就跟一班司機玩「快問快答」,看看司機車主們到底對新收費有多了解!

《星島申訴王》就三隧分流新收費訪問多位司機。根據最新收費安排,三隧收費不一,而且分為4個時段,包括繁忙時段、非繁忙時段、一般時段以及過渡時段,當中「過渡時段」屬新推出時段。記者向多位司機問及「過渡時段每2分鐘最多加或減多少錢?」,不少司機都表示「唔知道」及「唔清楚」。

司機羅生指,他知道有「繁忙時段」和「非繁忙時段」,但不知道有一個叫「過渡時段」,至於過渡時段是怎樣收費,以及每2分鐘會增或減多少錢?他說:「每2分鐘?真係唔清楚喎!」而另一位司機李生則知道有「過渡時段」收費,但他說:「1分鐘好像是2元上落。」

點擊睇三隧分流新收費安排:

三隧分流新收費安排於12月18日早上5時起實施。
三隧分流新收費安排於12月18日早上5時起實施。
紅隧及東隧與西隧的繁忙時段不一,收費不同。
紅隧及東隧與西隧的繁忙時段不一,收費不同。
運輸署網站列出三隧的新收費,相當複雜。
運輸署網站列出三隧的新收費,相當複雜。
司機Raymond表示新收費加入過渡時段「好多餘」。
司機Raymond表示新收費加入過渡時段「好多餘」。
司機李生指新收費「勁難記」。
司機李生指新收費「勁難記」。
司機李生玩快問快答幾乎全答錯。
司機李生玩快問快答幾乎全答錯。
年長司機劉生表示:「唔明佢點分流!」
年長司機劉生表示:「唔明佢點分流!」
羅生認為過渡時段每兩分鐘加或減2元的新安排太複雜。
羅生認為過渡時段每兩分鐘加或減2元的新安排太複雜。
在本月18日早上11時03分經西隧過海的Sam指,當日下午發現被多收30元。
在本月18日早上11時03分經西隧過海的Sam指,當日下午發現被多收30元。
直至19日,Sam哥再查看收費紀錄發現,已被當局更改為收費30元,並加上「已退款」字眼。
直至19日,Sam哥再查看收費紀錄發現,已被當局更改為收費30元,並加上「已退款」字眼。

「過渡時段」收費每兩分鐘變一次

根據運輸署網站資料,新增的過渡時段是各收費時段之間的過渡安排,以私家車為例,收費會於過渡收費時段以每2分鐘最多2元的幅度,逐漸增加或減少,以銜接時段之間的收費差距,因此,過渡時段內的收費,每兩鐘便變化一次。

另外,記者向司機們提問:「星期六繁忙時段,紅隧和東隧最貴的收費是多少?」當中有不少司機都誤以為周六及周日收費相同,當中只有Raymond答對是40元。

受訪的司機們對運輸署的三隧分流新收費,大部分都表示「完全睇唔明」,更有人直言「天才先睇得明!」司機羅生表示:「很複雜!我們正在駕車的,我不可能看著手錶來駕車嘛!差2蚊,一粒糖都買不到啦!你要弄得這麼複雜,我覺得不需要囉。」而Raymond則指:「其實就是不知道它收多少錢,怎樣查看呢?我經常都過海,其實都很多餘!」而年長司機劉生亦表示「睇唔明」:「 一般人都看不明白,我駕車駕了30至40年,都不明白佢搞新收費怎樣分流!」

推行首日收錯錢  苦主:好失望

《星島申訴王》除了接獲讀者表示新收費「睇唔明」之外,亦接獲於新收費推行首日即被收錯錢的商人Sam申訴。他指,自己於12月18日早上11時03分,行經西隧由九龍前往香港,其後他於當日下午從手機App查閱隧道費紀錄,發現被多收30元隧道費。「我一登入個App一望,便已經看到它收錯錢,以新收費來說,那個時段應該是收30元, 至翌日再上App睇,它已經將收費紀錄調整回去30元。」

Sam表示對當局感到失望,「它是靜雞雞地改 (紀錄),沒有一個正式規定去通知用戶,反而是將紀錄由60元改成30元,你隨時可以變300元啦!如果我沒有查看紀錄,根本不知道出現過錯誤。」他認為,當局在執行力方面和監察力方面「真係有待改善」。另外,他亦認為三隧分流新收費中,「過渡時段」的每兩分鐘加或減2元過份複雜,「有點畫蛇添足,我建議當局其實可以取消它。」

運輸署:過渡收費有助保障道路安全

就有關三隧分流新收費實施首日出現收錯錢情況,運輸署於事發當日已承認出錯,並表示已向受影響人士退款。而政務司司長陳國基19日亦在記者會上進一步交代收錯錢事故,他指,初步調查事件是有人干預電腦系統,已請警方介入調查。至於新收費方案過於複雜,《星島申訴王》亦已向運輸署查詢,署方回覆指,由於新收費方案中,變換收費時段時,收費有巨大差額,會令駕駛者為避開較高的收費而刻意加速或減速,構成危險;同時,亦強調海外地區也有類似安排,認為有助保障道路安全。

如果大家都對三隧分流新收費有意見,歡迎大家留言一齊討論!

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