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一批因司法訴訟而公開的美國Meta公司內部文件顯示,該公司估計每天約有10萬名兒童在facebook與Instagram平台上收到性騷擾及誘騙內容,包括收到成人生殖器官的圖片。

記載相關數據的文件包括Meta員工的簡報檔案與內部通訊紀錄,均為新墨西哥州檢察長辦公室在多宗針對Meta公司的訴訟中收到的資料,在周三(17日)解密公開。

這些文件中記錄了2020年一宗事件,當時蘋果公司一名高層主管的12歲女兒在Instagram的通訊軟件上收到誘騙訊息。文件顯示,有Meta員工憂心蘋果公司會勃然大怒,並因此威脅要將facebook自蘋果應用商店下架。

去年11月,曾在Meta負責應對網絡性騷擾的前主管貝扎爾(Arturo Béjar)赴國會作證,提及自己的女兒也曾在Instagram收到引誘訊息,但他在facebook內部提出改善建議時,高層置之不理。

新墨西哥州檢察長托雷茲(Raúl Torrez)去年12月5日起訴Meta,指控Meta旗下社交網站已成為孩童剝削者的交易市場。托雷茲控告Meta令成人得以找到未成年人的帳號,並對他們發引誘訊息。

蘋果公司一名高層主管的12歲女兒曾在Instagram的通訊軟件上收到誘騙訊息。路透社
蘋果公司一名高層主管的12歲女兒曾在Instagram的通訊軟件上收到誘騙訊息。路透社
據報約有10萬名兒童在facebook與Instagram平台上收到性騷擾及誘騙內容,包括收到成人生殖器官的圖片。路透社
據報約有10萬名兒童在facebook與Instagram平台上收到性騷擾及誘騙內容,包括收到成人生殖器官的圖片。路透社
兒童在fb或IG遭性騷擾的情況令外界關注。路透社
兒童在fb或IG遭性騷擾的情況令外界關注。路透社
曾在Meta負責應對網絡性騷擾的前主管貝扎爾赴美國國會作證,提及自己的女兒也曾在Instagram收到引誘訊息。美聯社
曾在Meta負責應對網絡性騷擾的前主管貝扎爾赴美國國會作證,提及自己的女兒也曾在Instagram收到引誘訊息。美聯社
Meta被指漠視兒童在fb或IG遭性騷擾。網上圖片
Meta被指漠視兒童在fb或IG遭性騷擾。網上圖片

Meta則對相關指控一概否認,形容這宗訴訟「以選擇性的引述句、精挑細選的文件」,來錯誤描述Meta的工作。

針對新墨西哥州檢察長公開的上述內部文件,Meta發表聲明宣稱希望青少年享有安全且符合年齡的網絡體驗,已提供逾30種工具協助他們和他們的家長」。

Meta自稱已花了10年時間致力於解決這些問題,並僱用相關專家應對。

訴訟文件也涵蓋2021年Meta一份提及孩童安全的內部簡報,其中指出Meta對於未成年人在IG遭「性化」( Sexualization)問題的投資不足,這些問題包括網民對未成年人照片的性化留言,不僅對創作者和旁觀網民是可怕經驗,也成為惡意行為者相互辨識及聯繫的工具。

從訴訟文件也可看出Meta員工對孩童安全的憂慮。在2020年7月的一份內部聊天紀錄中,一名員工問:「我們對於性誘拐兒童(child grooming)做了什麼確切措施?我剛聽說這種事在TikTok很猖獗。」

他得到的回答是:「我們做的事在零到可忽視之間。」

但Meta的聲明卻說,該公司已採取大量措施,以防止青少年收到不想要(特別是來自成人)的聯繫。

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