住所出現滲水，的確十分麻煩兼手尾長。有葵興街坊向「區區有申訴」反映，指其單位數年前突然天花滲水，導致石屎剝落牆身裂開，證實是樓上改成劏房造成。劏房業主聲稱已作維修，但依舊滲水，並拒再跟進。提供協助的區議員已聯絡雙方，希望大家能夠商討解決問題。
跟丈夫住在葵興光輝圍昌發大廈四十年的羅太表示，住所一直沒甚麼問題，但數年前廚房天花開始發霉變黑，摸落去還有點濕，後來天花竟然有水滲出來，「這時才知大件事，因為單位漏水會很麻煩。」由於水是從天花位置滲出來，羅太便找樓上單位業主，「業主已搬走，並將單位改成劏房，還要是一劏四這麼誇張，有可能水管駁得不好出問題。」羅太說，天花滲水十分影響生活，「煮餸時石灰跌下來，餸菜便不能要。」
羅太其後向食環署滲水辦求助，該部門多次派人上門了解，但因為找不到業主，而無法進入劏房單位，「幸好後來有一個租客讓我們入去，滲水辦職員做了色粉測試，而色粉亦滲到我們住所，證明是這個單位漏水。」羅太表示，有關部門逐致函要求劏房業主進行維修，而對方亦於去年五月進行相關防漏工程，「樓上業主是有維修，但可能做得不足，滲水情況仍然持續。而且情況變得嚴重，現在連廁所天花都滲水，要擺水桶在地下裝水。」羅太再聯絡對方，但對方堅持已做維修，不會再跟進事件，更說可能是大廈外牆滲漏所致，「我再向食環署求助，今個月20號他們會再派人來檢查。」
協助羅太的葵青區議員李偉樂表示，光輝圍不少單位改成劏房，不時收到單位滲水求助，「漏水事件一般很難解決，因要花很長時間處理，亦要花錢聘請公證行作檢測。」李認為，最快捷的方法是雙方業主直接商討如何解決，「我已代受影響街坊聯絡劏房單位業主，對方態度亦正面，初步願意跟苦主商討尋求最好的解決方法。」李又說，樓宇滲水是常見問題，希望政府多做樓宇保養宣傳，「而處理滲水的相關部門，角色可以主動一點，例如多作諮詢，又或多些派人落區實地了解。」
該個案由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）跟進。根據紀錄，聯辦處於2021年1月接獲查詢所指單位的滲水舉報後，已派員到受滲水影響單位及其上層單位進行第一、第二及第三階段的調查和測試，並發現上層單位其中一個分間房的浴室地台及周邊牆身有欠妥跡象，引致滲水。聯辦處在去年3月向上層單位業主發出「妨擾事故通知」，飭令其在指明的期限內減除妨擾。其後，聯辦處在去年6月到該上層單位複查，發現上層單位業主已進行相關維修，惟受滲水影響位置的濕度數值仍高於35%，顯示滲水情況仍然持續。聯辦處隨即按既定程序安排上層單位進行確證測試，惟未有發現上層單位業主違反「妨擾事故通知」的情況。
聯辦處在接獲滲水舉報後，會按既定程序進行調查。若調查期間，滲水情況變得輕微或有明顯改善，又或調查結果未能找出滲水源頭，聯辦處會終止調查。若沒有確實證據顯示樓宇滲水個案涉及違反《公眾衞生及市政條例》（第132章）的規定，聯辦處便無依據採取相關執法行動。
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