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四大會計師行(Big 4)及iBanker的高薪厚職讓不少人羨慕不已,但行業持續面對員工空缺率和流失率高的問題,當中香港上市公司審計員在2023年中的流失率超過三成。究竟這些「筍工」有幾辛苦,才會促使人逃離?曾從事Big 4及投行的新晉YouTuber「柑柑」就在最新影片揭秘在Big 4的恐怖經歷及iBank不為人知的一面,她提到在行業旺季,在辦公室睡一、兩小時的現象非常普遍,雖然人工可以「三級跳」,年資不足五年已可月入近5萬元,但她坦言:「當你睇得太多日出嘅時候,你就會好炆,覺得整個工作都好唔合理」。即使轉職iBank,職場情況同樣慘烈,除了要為關鍵績效指標(KPI)奔走,亦要隨時候命,「整個人十分崩緊」。

Big 4即羅兵咸永道(PwC)、畢馬威(KPMG)、安永(EY)及德勤(Deloitte)。這四大會計師行經常被指工時長,造成員工壓力大。
Big 4即羅兵咸永道(PwC)、畢馬威(KPMG)、安永(EY)及德勤(Deloitte)。這四大會計師行經常被指工時長,造成員工壓力大。

初級審計員空缺及流失最高

據會計及財務匯報局早前發表的首份《香港公眾利益實體審計市場分析報告》披露,至去年6月底的年度,不同類別的本地公眾利益實體核數師當中,審計員及高級審計員的平均流失率分別介乎33.2%至36.2%,以及22.1%至39%。

該報告又指出,行業正面對高員工空缺率和流失率,尤其是初級職位。按服務公眾利益實數目劃分的類別A、B、C之中,規模最小的類別C(審計1至9家公眾利益實體)的事務所,審計員、高級審計員空缺率最高,分別為25.5%和24.2%。

審計員起薪點比洗碗工更低

YouTuber柑柑畢業後在Big 4從事審計員(Auditor)約2年半
YouTuber柑柑畢業後在Big 4從事審計員(Auditor)約2年半
她表示,雖然審計員起薪點只有約15,500元
她表示,雖然審計員起薪點只有約15,500元
比洗碗工更低
比洗碗工更低
但人工升幅非常快
但人工升幅非常快
只要捱過頭一年
只要捱過頭一年
人工就會越來越可觀
人工就會越來越可觀
她指,入職第四年人工已跳到4.1萬至4.7萬元左右
她指,入職第四年人工已跳到4.1萬至4.7萬元左右
加上OT補水已挨近月入5萬元
加上OT補水已挨近月入5萬元
形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」
形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」
形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」
形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」
她又指,審計員需求大,新人想入行不算是難事
她又指,審計員需求大,新人想入行不算是難事
她亦指,每間Big 4大概請200個人,即一年共有800多個位,而一年最多2,000人報名,「成功率不低,認真準備嘅話,好大機會入到」。
她亦指,每間Big 4大概請200個人,即一年共有800多個位,而一年最多2,000人報名,「成功率不低,認真準備嘅話,好大機會入到」。

Big 4即羅兵咸永道(PwC)、畢馬威(KPMG)、安永(EY)及德勤(Deloitte)。這四大會計師行經常被指工時長,造成員工壓力大。坊間更形容這些老闆「從來都不care員工的死活,最care只是工作能否完成」,但鮮有人詳細講述當中的辛酸。

YouTuber柑柑畢業後在Big 4從事審計員(Auditor)約2年半,連同大學時期做了4個月實習,在行業大概待了三年。她表示,審計員的好處是雖然起薪點只有約15,500元,「比洗碗工更低」,但第四年已跳到4.1萬至4.7萬元左右,加上OT補水已挨近月入5萬元,形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」。她亦指,每間Big 4大概請200個人,即一年共有800多個位,而一年最多2,000人報名,「成功率不低,認真準備嘅話,好大機會入到」。

儘管人工加得快,但Big 4的旺季就猶如地獄,除了工作量大且趕急,第二年的「小薯」就要「疊Job」;人手流失率亦貨如輪轉,亦令人初級員工壓力大增,「本身我有4個projects,都是跟同一個senior,但我係嗰一段時期嘅Senior就轉咗4次」,結果柑柑就變成客戶的直接聯絡人,電郵提示聲響不停之餘,還有排山倒海的會議,「每一日等到開哂會,下午3、4點先有時間做嘢,然後做到凌晨3、4點」。

柑柑在Big 4的恐怖經歷

柑柑指,Big 4的旺季就猶如地獄,除工作量大且趕急,第二年的「小薯」就要「疊Job」。
柑柑指,Big 4的旺季就猶如地獄,除工作量大且趕急,第二年的「小薯」就要「疊Job」。
她指自己一天內開很多會
她指自己一天內開很多會
收到很多電郵及訊息
收到很多電郵及訊息
被WhatsAPP訊息轟炸
被WhatsAPP訊息轟炸
死線前的五天最忙
死線前的五天最忙
可能明天已是死線,但仍有很多工作未完成
可能明天已是死線,但仍有很多工作未完成
可能明天已是死線,但仍有很多工作未完成
可能明天已是死線,但仍有很多工作未完成
由於時間太緊湊
由於時間太緊湊
自己因工作忙碌沒有時間回家
自己因工作忙碌沒有時間回家
她指自己試過工作至早上8時
她指自己試過工作至早上8時
看日出
看日出
但試過多次通頂工作後
但試過多次通頂工作後
形容「成個人都好炆」
形容「成個人都好炆」
在辦公室小睡一小時便再趕工的情況
在辦公室小睡一小時便再趕工的情況
在Big4是非常普遍
在Big4是非常普遍
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間
因為已預知員工趕不及回家,可到酒店睡一、兩個鐘,再回來工作
因為已預知員工趕不及回家,可到酒店睡一、兩個鐘,再回來工作
因為已預知員工趕不及回家,可到酒店睡一、兩個鐘,再回來工作
因為已預知員工趕不及回家,可到酒店睡一、兩個鐘,再回來工作
在第二年的旺季,柑柑在工作期間更收到同事輕生的消息
在第二年的旺季,柑柑在工作期間更收到同事輕生的消息
令她反思如此忙碌的工作是為了甚麼。
令她反思如此忙碌的工作是為了甚麼。
她更領悟到人死後甚麼也帶不走,以及生命可以如此脆弱,令她萌生離職的念頭
她更領悟到人死後甚麼也帶不走,以及生命可以如此脆弱,令她萌生離職的念頭

每日僅小睡一、兩小時

她續指,在死線前的一星期,自己因工作忙碌沒有時間回家,只在辦公室小睡一小時便再趕工,但又不敢跟上司說,「唔想俾上司嘅感覺係自己做嘢好慢」。她更透露,有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間,因為已預知員工趕不及回家,可到酒店睡一、兩個鐘,再回來工作。

在第二年的旺季,柑柑在工作期間更收到同事輕生的消息,令她十分衝擊,同時反思如此忙碌的工作是為了甚麼,更領悟到一個人的生命可以如此脆弱,令她萌生離職的念頭。不過,令她有底氣離職的原因是,自己在股票市場大有斬獲,「儲到六位數all in係一隻股票,一段時間後翻倍並成功套現」。在股票市場成功的經過,促使她便向股票方向發展。

表現與KPI掛勾 排名一跌令人崩緊

轉戰投行的股票研究工作,薪酬待遇更佳,柑柑透露普遍的起薪點有4萬至6萬元,市況好的話,獎金更可達3至6個月。不過,她上班首一個月就被職場的高壓環境「嚇親」,除好多工作需要即日完成,晚上亦要隨傳隨到,「即使嗰人走咗,會叫你唔好上地鐵,即刻跑返Office」、「見到有Message要即刻覆,否則打到你聽為止」。另外,每個人都有自己的關鍵績效指標(KPI),「排名一跌就好崩緊」,雖然可以升職升得特別快,但要長期承受著有機會被人篩走的壓力。

做過兩份別人眼中的「Dream Job」,柑柑總結道,人工跟付出是一定成正比,「即是你要一個點樣嘅Salary,你就要expect一個怎樣嘅workload」。

事實上,會計界、投資銀行高壓的工作環境近年備受關注,除受移民潮影響外,有不少年輕一代都因為追求工作與生活平衡(Work-life Balance)、關注自己的心靈健康,令行業的人工荒更為嚴重。隨著Gen Z世代將成職場新力軍,工作不會再是生活的全部,故即使人工再高,這種「筍工」的光環很大機會褪色,變得無人問津。

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