中國工信部要求所有手機應用程式（App）須按規定完成備案手續，才能於4月在內地區域的手機應用程式商店繼續上架，此事一度引起本港銀行關注其跨境服務或受影響，但據悉儘管死線已過，部分銀行仍因未符要求而沒法完成備案，不過至今尚未正式接獲當局的下架通知，故當無事發生，其App還在架上，所以暫無港銀受到任何影響。然而，事件尚待解決，而根據最新發展，金管局終出手跟進，並擬與內地局方商討解決此事。
本港金融機構要履行有關備案手續，大前提要先取得內地有關當局發出的金融許可證，但要通過這關並非易事。消息指出，早前雖再有多1、2間港銀獲發金融許可證以辦理備案手續，但依然有港銀的申請未獲任何回覆，至於已被拒絕申請的仍處這個狀態。
不過，消息指雖然工信部有關要求的死線已過了大半個月，但至今港銀仍未收到其在內地區域應用程式商店上App要下架的通知，它們遂採取不主動下架對策，以致涉及內地跨境客的手機銀行App服務還未受到任何影響，且內地有關要求並非針對香港正規金融機構的App，所以它們暫時亦放下心頭大石。
內地客更新App或遇困難
消息續指，跨境客目前可繼續使用港銀的現版App服務，不過若銀行基於保安理由，要求所有客戶必須更新至最新版本的App，內地客便會遇到更新上的困難，特別是蘋果手機用戶。鑑於事件尚未解決，較早前去信內地當局反映港銀所遇問題並尋求進一步指引的銀行公會，正與此前未曾出面的金管局商討此事，始終此事涉及的對口單位為內地官方，故有關方面都認為由金管局與內地當局接洽最為合適，而金管局最終亦親自出馬跟進，並擬與內地當局商討尋求解決方案。
金管局回應表示，該局知悉銀行公會已向內地當局反映香港銀行業對工信部有關互聯網應用程式備案要求的關注。該局會與銀行業界繼續保持聯繫，關注事情的發展，並作出適當跟進。
銀行公會發言人稱，銀公已向內地當局反映了業界的關注，並暫未收到會員服務受影響的回饋。銀公將繼續與業界保持溝通，適時提供相應跟進。
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