新一份的審計報告今日（24日）出爐，針對香港郵政業務發展問題，報告指自2013至2023共10個年度，當中7年錄得運作虧損，其中 9 年沒有達到固定資產目標回報率，審計署亦指在香港郵政在與設計師簽訂的服務協議中，未有加入有關維護國家安全的特定條款。
電子商貿服務收入差
審計署在新一份報告，就香港郵政的非傳統服務作出審計。報告指香港郵政會為每一個核准的郵票主題安排設計師設計郵票圖樣。審計署審查了香港郵政與設計師簽訂的服務協議，發現當中沒有關於維護國家安全的特定條款，建議在合約中加入有關維護國家安全的特定條款。
報告指2022–23 年度，香港郵政錄得收入 40.89 億元，運作虧損 3.05 億元，固定資產回報率為–13%。報告稱，本地電子商貿服務在2018至23年5個年度，每年均錄得負盈利；並錄得大約收入 3 倍的虧損，虧損情況在接近2022–23 年度時逐漸改善；而在20至23年3個年度，實際收入較預期收入分別少 69%、64% 和 71%，建議致力提高本地電子商貿服務的收入，並研究有效措施改善盈利能力。
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未售出過期郵票未銷毀 致高昂盤點、存放成本
審計署發現，若干目的地的「特快專遞」服務和「易網遞」服務暫停。截至 2024 年 1 月31 日，65 個目的地的「特快專遞」服務已暫停至少 24 個月，而 11 個目的地的「易網遞」服務已暫停至少 25 個月，建議盡快恢復部分目的地的「特快專遞」服務和「易網遞」服務。
另外，審計報告指，在今年初，香港郵政有面值超過1.37億元的未售出的過期郵票或集郵產品未有銷毀，最早的發行年份早至2017年，做法違反相關指引，亦招致高昂的盤點、保安及保險庫存放成本，最終香港郵政在今年一月底進行郵票銷毀工作。審計署認為，香港郵政需就過期郵票及集郵產品銷毁工作的時間和次數公布指引；按照過期郵票及集郵產品銷毁指引進行郵票銷毀工作；以及確保妥善備存郵票銷毀工作的記錄。
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