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廉政公署與物業管理監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」,今日(26日)舉行啓動禮暨持續專業發展講座,由廉署人員向到場的逾200位物管從業員講解防貪資訊。廉政公署社區關係處處長黃潔梅指,廉署於去年接獲236宗有關物管業投訴,比前年182宗有所上升。她指,投訴數字上升不代表情況惡化,某些案件受到傳媒廣泛報道後,市民關注度增加亦會令投訴數字上升。

物管範圍廣泛 操守很重要

黃潔梅致辭表示,物業管理人員負責的工作的範圍很廣泛,包括屋苑管理、樓宇維修、財務管理、服務或者用品的採購等等,是一個非常重要的「守護者」角色;而作為「守護者」,堅守誠信的個人操守很重要。

廉政公署社區關係處處長黃潔梅表示,投訴數字上升不代表情況惡化。陳極彰攝
廉政公署社區關係處處長黃潔梅表示,投訴數字上升不代表情況惡化。陳極彰攝
物業管理業監管局行政總裁蕭如彬。
物業管理業監管局行政總裁蕭如彬。
物業管理業監管局副主席許智文。
物業管理業監管局副主席許智文。
廉署人員向到場的逾200位物管從業員講解防貪資訊。陳極彰攝
廉署人員向到場的逾200位物管從業員講解防貪資訊。陳極彰攝
廉署人員向到場的逾200位物管從業員講解防貪資訊。陳極彰攝
廉署人員向到場的逾200位物管從業員講解防貪資訊。陳極彰攝

共建共享共贏誠信網絡

她指,今次行動有共建、共享和共贏3大特質。其中「共建」是希望培訓的工作是全覆蓋,到達物管的各階層共建誠信;「共享」是製作了全面的防貪資源與企業共享,當中包括短片、自學課程等。最後「共贏」是鼓勵更多物管機構加入「誠信網絡」行列,持續提升業界的專業誠信操守,達至業界、監管機構以及市民共贏。

物業管理業監管局主席黃江天視象致辭指,物管業監管局會透過「發牌規管」、「制定專業標準 」及「推動持續進修 」三管齊下,和物管業界、廉政公署和其他政府部門及公營機構緊密合作,凝聚各方的力量提升物管服務的誠信專業水力,攜手推動物管業界未來持續健康向前發展,共同為市民安居樂業作出積極的貢獻。

廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。
廉政公署與物業管理業監管局聯合推出「共建物管誠信網絡行動」。

13家物管團體組織加入

今次計劃會邀請物管業界相關組織、團體及前線物管公司加入「誠信網絡」機構行列,機構承諾參與後會定期舉辦專業誠信培訓活動,鼓勵會員及員工積極參與防貪以及誠信培訓。今日典禮上,有13間認可專業團體和業界組織頒發嘉許證書。

黃潔梅於典禮後接受傳媒訪問時表示,加入「誠信網絡」的「傳誠機構」可獲得第一首反貪資訊,包括最新教育資源和相關培訓活動等。廉署製作了全新物業管理公司防貪指南,設有個案分析等解說要點及貪污漏洞。廉署同時編製了《防貪攻略-樓宇維修(業主編)》小冊子,提高業主警覺性,亦為物管從業員製作一連10集的「誠信培訓短片系列」。在本周二(23日),香港國際廉政學院開設「物業管理反貪專業課程」,有28位來自14間大型物管公司高層人員參與。

廉政公署社區關係處處長黃潔梅指,去年接獲236宗有關物管業投訴。陳極彰攝
廉政公署社區關係處處長黃潔梅指,去年接獲236宗有關物管業投訴。陳極彰攝

770物管及1.4萬從業員已獲發牌

數字方面,她透露廉署今年首3個月接獲51宗有關物管業的投訴,去年則接獲236宗,前年是182宗。她透露,其中最主要的投訴內容涉及一些大型維修項目,可能有人透過貪污手法外判工程合約,或有人誇大工程金額,未完工已發放工程款項等。但她強調,投訴數字上升並不代表貪污情況惡化,稱物管等關乎民生的範疇,一旦有案件被傳媒廣泛報道後,通常引起重視,及後投訴數字上升屬正常。

物業管理業監管局副主席許智文亦補充指,物管業發牌制度三年過度期,已於去年8月1日完結,現在大約超過770間持牌物業管理公司,14000位從業員也已經獲發牌照,為240萬個單位提供服務。為提升物管界專業水平,監管局至今發出22份操守守則及相關《良好作業指南》,當中亦包括防止貪污事宜。

許智文表示,監管局於2022年初推出「持續專業發展計劃」,為物管持牌人參與持續進修活動或課程釐定準則和要求。今年起,一級持牌人須按規定每年參與不少於12小時的持續進修;二級持牌人則由明年起,每年參與不少於6小時持續進修,其中由廉署或「傳誠機構」舉辦的專業誠信培訓活動均會獲得認可和計入學習時數。

記者 趙克平

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