美團(3690)旗下KeeTa來港開業一年,宣布成為外賣一哥,引述市場調查機構Measurable AI數據顯示,單計今年3月的訂單量,KeeTa市佔率逾44%,首季則為43%,除了繼續領先對手戶戶送(Deliveroo),更首次高過foodpanda。
GMV及整體計仍以foodpanda做龍頭
Measurable AI指出,KeeTa並無生活百貨業務,並在2月才開展外賣自取服務,如單計外賣送遞業務,今年首季KeeTa的訂單量佔43%,高於foodpanda的37%及Deliveroo的20%; 如以商品交易總額(GMV)計,則仍以foodpanda的市佔率44%為龍頭,KeeTa市佔率為32%,而Deliveroo為24%。
至於計及所有餐飲及生活百貨的外送與自取業務之下,訂單量亦繼續以foodpanda市佔率43%穩踞第一,KeeTa以32%排第二,Deliveroo為25%。GMV中,foodpanda市佔率高達47%,KeeTa為27%,Deliveroo是26%。
香港首季整體訂單量多40%
Measurable AI又指出,過去5年外賣及生活百貨需求持續增長,在今年首季整體而言,訂單量按年增加40%,GMV亦提升22%。
KeeTa:已近萬商戶進駐 月均增速逾30%
KeeTa則指出,截止目前,已有超過201萬用戶下載其應用程式,去年進駐香港即以「十億激賞」優惠向香港市民大送優惠,隨後數月服務迅速覆蓋全港,並推出了「撕爛會員」計劃,用戶無需額外付費成為會員,均可獲得「免運費」、「大額滿減」、「準時保」等優惠。KeeTa又稱,自去年5月進入香港市場後,餐飲商戶月均增速超過30%,目前平台已有近1萬家商家入駐。
foodpanda:香港外送行業不只餐飲外賣
foodpanda回應指,相比短期的優惠策略,更重視外送行業整體的長遠且可持續的發展,而香港外送行業發展十分多元化,除了美食外送服務外,該平台在審視市場整體發展時亦會考慮一籃子因素,以準確反映市場全面情況。
foodpanda又表示,至今已擁有全港最龐大的餐廳網絡,與超過1.4萬間餐廳合作提供美食外送或外賣自取服務,同時擁有17間網上超市pandamart,以及建立了生活百貨零售網絡foodpanda mall,使其「快商務」服務覆蓋全港。
foodpanda補充,其登記會員數量按年遞增,其中6個月的服務計劃更按年增長近50%;並指企業版的foodpanda for business業務,在首季企業服務訂單量按年增長近3倍,而到會服務的GMV也按年增長近70%。
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