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近日,網絡熱傳一名操普通話的女子在香港滙豐銀行分行大發雷霆,事件即時引起廣泛關注。

據悉,事發於5月6日,一位東北婦人去滙豐銀行分行辦業務,質疑自己因說普通話遭職員區別對待,大姐現場大怒:「因為我說普通話排擠我嗎?我要投訴,開十多年戶了,還讓你們這麼對待!」女士打算離開,惟片中兩名男職員卻未有理會。

 

婦人質疑自己被不公對待。
婦人質疑自己被不公對待。
婦人聲言要投訴。
婦人聲言要投訴。
婦人之後離開分行。
婦人之後離開分行。
分行客戶亦好奇留意婦人的舉動。
分行客戶亦好奇留意婦人的舉動。
婦人疑不滿職員的服務。
婦人疑不滿職員的服務。

 

有指,事發於尖沙咀地鐵站附近的一家滙豐銀行。據影片分店外的景物,分店疑似是尖沙嘴彌敦道分行。

滙豐發言人回覆《星島頭條》網查詢表示,滙豐非常重視客戶服務質素,分行亦有能操不同語言的職員協助照顧客戶的需要。



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