陳伯今年踏入100歲，原本是一名好動長者，太太指他年輕時熱愛四圍走，即使年紀大了，仍堅持每天出門執紙皮，一刻也停不下來。惟陳伯近年視力衰退，接受白內障手術後仍未有所改善，現在只餘3成視力，容易失衡跌倒，而且牙齒已脫光，飲食需要特別照顧，只可以進食流質食物或軟餐。
陳伯和太太的兒女大多已成家立室，部分甚至移民海外，身在香港的女兒亦工作繁忙。陳伯多年來一日三餐和定期食藥等照顧工作，主要依賴93歲的妻子陳婆婆代理，然而婆婆數年前跌倒膝蓋受傷，從此行動不便，加上婆婆同樣受長期病患困擾，獨自照顧陳伯的工作，變得十分吃力。
兒女們不忍心見到陳婆婆要辛苦地照顧陳伯，四處尋覓社區中合適的支援服務，最終透過介紹決定使用和悅會觀塘中心的日間照顧服務。和悅會觀塘中心的張姑娘明白陳伯和陳婆婆夫婦的需要，細心地為他們度身訂造合適的照顧方案，讓他們不用入住院舍，可以留在熟悉的家中生活。
現在陳伯和陳婆婆一同接受和悅會提供的混合式服務。陳伯一星期有4天會到觀塘和悅會日間中心接受暫託服務，包括進食由護理員每天新鮮製作的流質營養膳食、接受專業護理等；一星期另有1天陳伯可以安坐家中，由專業人員上門提供復康訓練，提升身體機能。和悅會觀塘中心協助照顧陳伯的日常起居飲食，同時提供家居清潔服務，陳婆婆輕鬆了不少，現在更會與陳伯一起到中心參加社交活動。
陳伯原本非常抗拒外人照顧，不願意到日間中心，但經過4年來接觸和悅會觀塘中心的同事後，他們的溫暖關懷和細心照顧打動了陳伯。不論是負責接送的司機、每週上門打掃的清潔員，還是提供專業照顧服務的護理員、物理治療師、廚師、個案經理等，他們每位均會以滿滿的愛心和耐性照顧這對夫婦，積極回應各種需求。
他們還會定期與陳伯和陳婆婆子女聯絡，分享照顧心得，好讓陳伯和婆婆在家也能夠得到妥善照顧。現在陳伯和陳婆婆經常讚揚和悅會的同事，至今都能準確地叫出每一位前線同事的名字，可見他們對工作人員的親切與信任，在和悅會這裡如一個大家庭般溫暖。
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