星展北亞區主管及星展銀行(香港)行政總裁龐華毅表示,已開始投入研發生成式人工智能,並完成240多次開發旅程,其中15個從今年開始已由實驗進入生產階段,這些主要集中於3個主要領域,包括消除工作中的繁瑣任務,提高生產力和效率;更好地與客戶互動,為新客戶創造價值;以及開拓新的細分市場,為業務模式創造正面影響。

開發企業知識庫助搜尋資訊

他今日出席在星展2024粵港澳大灣區論壇時指出,從去年開始,該行開始在內部試行由自家開發的「DBS-GPT」,目標是希望協助員工在安全的環境中進行內容生成和寫作任務。此外,還在開發一個企業知識庫,讓員工能夠快速搜尋和整理各種任務的非結構化資訊。

他又稱,該行在廣州設立了星展中國科技研發中心(DBS Tech China Hub、DTC),註冊資本為5,000萬元人民幣;是繼新加坡和印度海德拉巴之後的第三個科技研發中心。該中心預計將容納2,000名IT專家,專注於研發人工智能、區塊鏈和5G等領域。

料創新和技術帶來GDP增長

他表示,隨着中國重拾增長動力,其經濟正重塑至創新和技術為主導;人工智能、生成式人工智能及先進技術,將成為高效和互聯互通發展的主要驅動力,為大灣區和內地帶來可觀的GDP增長。

本港方面,他稱儘管外部環境充滿不確定性,香港仍是領先的國際金融中心和世界級財富管理中心之一,承接中國內地和國際社會帶來的獨特優勢,香港可發揮作為連接內地和世界的橋梁,也是海外企業進入龐大內地市場,以及內地企業走向全球的跳板。

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