社署表示，地區服務及關愛隊伍下設的「支援長者及照顧者先導計劃」，自3月推出，以荃灣和南區作試點，通過關愛隊識別有需要人士，再為他們提供跟進支援。社署會按實際運作情況檢討和改善先導計劃，並考慮擴展計劃至全港18區。
有雙老家庭夫婦獲轉介參與平安鐘服務資助計劃。政府新聞處
「支援長者及照顧者先導計劃」，自3月推出，以荃灣和南區作試點。政府新聞處
「支援長者及照顧者先導計劃」，自3月推出，以荃灣和南區作試點。政府新聞處
曾秀芳指跟進關愛服務包括探訪、電話慰問、會面或邀請參與活動等。政府新聞處
社署：「支援長者及照顧者先導計劃」 考慮擴展至全港18區
社署指，關愛隊透過探訪或接觸，協助識別有需要的獨老、雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者，並為有需要的人士提供跟進關愛和跟進支援服務。
計劃為期12個月，以荃灣和南區作為試點，涵蓋36個小區。社署的地區福利辦事處分別為兩區關愛隊提供培訓。社署總社會工作主任（安老服務）曾秀芳接受《政府新聞網》訪問表示，跟進關愛服務包括探訪、電話慰問、會面或邀請參與活動等，持續關懷有需要的住戶；而跟進支援服務方面，關愛隊會向有服務需要的長者或照顧者，介紹社區資源或轉介他們申請相關服務，例如長者出院回家後或需要使用輪椅、拐杖等，關愛隊可協助他們申請這些輔助器材。
此外，他們也會轉介有需要的個案到福利服務單位跟進，社署會按實際運作情況檢討和改善先導計劃，考慮擴展計劃至全港18區。
