積金局主席劉麥嘉軒今日(28日)發表網誌表示,「積金易」平台自6月12日開始接受註冊,截至7月25日這一個多月已有超過2萬名用戶註冊,積金易流動應用程式亦錄得超過3.1萬次下載,隨着更多強積金計劃陸續加入,相信註冊及下載量會繼續增加。此外,第二個受託人中國人壽信託將由明天(29日)起加入積金易。
數碼使用率增長近倍
劉麥嘉軒表示,強積金制度成立至今將近24年,有關行政工作一直分散由不同受託人各自處理,紙本和人手仍是主流運作模式,明白計劃成員及僱主需要一些時間去適應使用積金易,過程中有機會需要協助和支援。
![積金易首月使用情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2ab87fc7907f5b4c8df25ca509b7b611/2024-07/172213154351173.jpg)
積金易首月使用情況。
![積金易支援服務首月使用情況。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/dca13bd42af3720b3a1a5bb1e633b4bd/2024-07/172213154376617.jpg)
積金易支援服務首月使用情況。
![積金易外展隊會到不同工作地點。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/8c89eacb60985d4a12142f119af5291c/2024-07/photo_2_0.jpg)
積金易外展隊會到不同工作地點。
![積金易外展隊為僱主和人力資源負責人員提供即場支援。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c833ec9fb0980e45f5950b693eccfda1/2024-07/photo_3_0.jpg)
積金易外展隊為僱主和人力資源負責人員提供即場支援。
![劉麥嘉軒鼓勵僱主使用「積金易」外展服務。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/9dd555a516f10708b350a8d7af5d3aad/2024-07/photo_4_0.jpg)
劉麥嘉軒鼓勵僱主使用「積金易」外展服務。
![外展隊協助註冊使用「積金易」及解釋平台各項功能。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/6826b4c2013e8a0e08609da66e4d64a0/2024-07/photo_5_0.jpg)
外展隊協助註冊使用「積金易」及解釋平台各項功能。
根據初步數據,僱主以數碼形式透過積金易為僱員加入計劃及提交供款資料,以及僱員轉換基金及提取強積金佔此等交易總數約60%,相對過往只有不足35%交易以數碼方式進行,反映積金易運作首月後數碼使用率增長近倍,是一個令人鼓舞的開始。
鼓勵僱主用積金易外展服務
她又指,有關積金易的查詢主要圍繞註冊及使用等問題,鼓勵僱主使用積金易外展服務,而外展隊會到訪僱主的工作地點,協助註冊使用積金易及解釋平台各項功能。她亦邀請用家使用積金易服務熱線,職員會詳盡解答疑問。另外,她特別感謝部分計劃成員及僱主提出積金易可改善的地方,公司已跟進每一個建議,並會繼續收集意見以持續改善。
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